Vendez vos billets d’événements depuis votre propre page d’événements
Sur le plan Growth et au-dessus, chaque lieu reçoit une page d’événements publics une fois que Événements est activé. Créez un événement, ajoutez des billets payants ou des RSVP gratuits, et les invités achètent par carte, Apple Pay ou Google Pay. L’argent va sur votre propre compte Stripe , chaque acheteur reçoit un ticket QR par e-mail, et votre personnel de porte les enregistre depuis un téléphone. Les acheteurs rejoignent votre liste d’invités, donc les personnes venues au dernier événement sont celles que vous envoyez par email pour le prochain.
- Billetterie pour les lieux
- Vendez vos billets en ligne
- RSVP
- Enregistrement à la porte
- Billets Apple Pay
7.5%
Frais de réservation dans la fourchette de prix la plus basse, traitement de la carte inclus
4.5%
Frais de réservation dans la tranche de prix la plus élevée, le tarif le plus bas
0
frais sur les billets gratuits et les RSVP
12
Types de billets par événement
Qu’est-ce que les événements et la billetterie ?
Événements et billetterie propose à chaque salle une page publique où les invités achètent des billets payants ou peuvent recevoir des RSVP gratuits par carte, Apple Pay ou Google Pay, versés sur leur propre compte Stripe . Chaque acheteur reçoit un billet QR par email, le personnel de la porte l’enregistre depuis un téléphone, et chaque acheteur rejoint votre liste d’invités. Un frais de réservation par billet couvre le traitement de la carte ; les billets gratuits ne comportent aucun frais. Pour les lieux qui organisent des événements pour leurs habitués. Growth plan et plus.
Ce que CaptiFi fait à ce sujetLa plupart des salles vendent les billets via un autre site de billetterie. La liste des acheteurs reste dans ce système, les frais sont fixés par quelqu’un d’autre, et l’invité qui a acheté un billet le mois dernier est un inconnu de votre marketing WiFi lorsqu’il entre.
CaptiFi place la billetterie dans la plateforme qui contient déjà votre liste d’invités. Vous publiez les événements sur la page de votre propre lieu, les acheteurs paient directement votre compte Stripe, et chaque acheteur est ajouté à vos invités avec un marqueur « Acheté un billet » pour les campagnes et segments. Un tarif de réservation par billet couvre le traitement des cartes, les billets gratuits ne comportent aucun frais, et vous choisissez si l’acheteur les voit ou non.
Qu’y a-t-il dans la boîte
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01
Une page d’événements publics pour chaque lieu, listant les prochains événements avec un prix de la page, gratuit ou complet pour chacun
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02
Billets payants et RSVP gratuits pour le même événement, avec jusqu’à 12 chaque type de billets, chacun avec sa propre quantité, ses limites par commande et sa fenêtre de vente
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03
Carte, Apple Pay et Google Pay au moment du paiement, débités sur le compte Stripe de votre lieu : votre nom sur le relevé, et Stripe vous verse
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04
Des frais de réservation par billet payé qui diminuent à mesure que le prix augmente, traitement de carte inclus, rien sur les billets gratuits, et vous choisissez si l’acheteur paie ou non
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05
Un code QR par ticket dans l’email de confirmation, et un enregistrement à la porte depuis tout téléphone qui accepte chaque ticket une fois
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06
Les acheteurs rejoignent votre liste d’invités et la rubrique « Acheté un billet », votre prochain événement apparaît sur l’écran connecté au WiFi, et un widget affiche vos événements sur votre propre site web
Qu’est-ce que les événements CaptiFi ?
CaptiFi Événements offre à chaque lieu une page publique d’événements à app.captifi.io/events/your-venue. Vous créez un événement, ajoutez des types de billets payants ou gratuits, puis le publiez. Les invités achètent sur cette page par carte, Apple Pay ou Google Pay, reçoivent un e-mail avec un code QR par billet, apparaissent sur votre liste d’invités et sont enregistrés à la porte depuis un téléphone. Les événements sont inclus dans le forfait Growth et au-dessus, et le titulaire du compte l’active depuis la page Intégrations.
Qui reçoit l’argent du billet ?
Votre lieu en a un. Les billets payants sont facturés sur le compte Stripe de votre lieu via Stripe Connect. Votre lieu est le commerçant, son nom figure sur le relevé de la carte de l’acheteur, et Stripe verse l’argent à votre banque selon le calendrier fixé dans votre tableau de bord Stripe. CaptiFi ne retient jamais l’argent des billets. Sur chaque billet payant, CaptiFi prélève des frais de réservation sur le paiement, le traitement de la carte étant inclus dans ces frais.
Ai-je besoin d’un compte Stripe pour un événement gratuit ?
Non. Les billets gratuits et les RSVP ne touchent jamais à Stripe. Un événement dont les types de billets sont tous gratuits est publié sans compte Stripe et ne comporte aucun frais. Connecter Stripe et accepter les conditions de frais ne sont nécessaires qu’avant que le premier billet payant ne soit mis en vente.
CaptiFi est une plateforme de marketing WiFi invité et de portail captif pour restaurants, bars, pubs, cafés, hôtels, salles de sport, salons, commerces de détail et locations de courte durée, construite par CaptiFi Ltd au Royaume-Uni et vendue à GBP, USD, EUR, CAD, et AUD NZD à des lieux du monde entier.
Comment vendre des billets pour un événement avec CaptiFi
Activez les événements
Le titulaire du compte ouvre les Intégrations dans le tableau de bord et active la carte Événements et billets. Un groupe Événements apparaît dans la barre latérale. Événements est inclus dans le plan Growth et au-dessus.
Connectez Stripe pour des billets payants
Dans les paramètres des événements, cliquez sur Connecter avec Stripe et terminez l’intégration de Stripe pour le lieu, puis acceptez les conditions des frais de réservation une fois pour le compte. Les billets gratuits et les RSVP ne nécessitent aucune des deux étapes.
Créer l’événement et ses types de billets
Indiquez à l’événement un nom, une description, un lien image et une heure de début dans le fuseau horaire du lieu, puis additionnez les types de 12 billets. Inscrivez-vous 0 pour un billet gratuit ; sous un prix payant, le formulaire affiche les frais de réservation par billet.
Publier
Cliquez sur Publier. L’événement est mis en vente sur la page des événements de votre lieu, et un lien vers la page publique l’ouvre pour que vous puissiez voir ce que voient les acheteurs.
Vendre des billets
Les acheteurs paient par carte, Apple Pay ou Google Pay et reçoivent un e-mail contenant un code QR par ticket. Le paiement est réglé sur votre compte Stripe, et chaque acheteur est ajouté à vos invités avec un marqueur « Acheté un billet ».
Ouvre la porte depuis un téléphone
Le soir même, ouvrez l’enregistrement Door sur un téléphone, choisissez l’événement, scannez le QR code ou tapez le numéro du billet. Chaque billet est admis une fois, et une admission erronée peut être annulée pendant cinq minutes.
De la page des événements à la porte
Événements, commandes, configuration Stripe et la porte sur my.captifi.io, avec la page de la porte conçue pour un téléphone.
Une page d’événements pour chaque lieu
Une page publique par lieu listant les événements publics à venir avec un prix de la part, gratuit ou complet sur chacun. Un événement peut également être non listé, accessible uniquement par son lien. Chaque page d’événement indique quand et où il se tient, la description et chaque type de billet avec son prix, et indique combien il en reste une 20 fois ou moins.
Billets payants et RSVP gratuits
Jusqu’aux 12 types de billets d’un événement, chacun avec sa propre quantité, des limites par commande de 1 vers 100 et sa propre fenêtre de vente. Participez 0 pour un billet gratuit. Les billets sont retenus dix minutes lors du paiement et remettent en vente si l’acheteur s’en va, sans frais de paiement.
Carte, Apple Pay et Google Pay
Les acheteurs paient sur la page de l’événement et la charge est versée sur le compte Stripe de votre lieu. Si les billets se vendent alors qu’un paiement est encore en cours, ou si l’événement est annulé avant sa finalisation, le paiement est remboursé immédiatement et l’acheteur est informé des raisons.
Tickets QR par e-mail
L’email de confirmation contient un code QR par ticket avec son numéro de ticket, le numéro de commande, la date et le lieu, l’heure de la porte, les frais de réservation au moment où l’acheteur l’a payé, le total payé et un lien Gérer votre commande. La page de commande ajoute un fichier Ajouter au calendrier et un bouton pour renvoyer l’email de confirmation.
Billets dans Apple Wallet et Google Wallet
Les acheteurs ajoutent chaque billet à Apple Wallet ou Google Wallet depuis la page de billet, la page de commande et l’email de confirmation, une fois que le compte du lieu affiche Événements et qu’un portefeuille est actif. Le pass indique l’événement, la date et l’heure des portes à l’heure propre du lieu, le lieu et son adresse, le type de billet, le nom du détenteur, le numéro de commande et le même code QR scanné par la porte. Un billet est indiqué utilisé sur le téléphone lors de son enregistrement et revient si l’enregistrement est annulé ; lorsqu’un événement est renommé, déplacé ou annulé, chaque pass pour celui-ci est mis à jour.
Enregistrement à la porte depuis un téléphone
Le personnel de porte ouvre l’enregistrement sur un téléphone, choisit l’événement, scanne le code QR ou tape le ticket ou le numéro de commande. Ils reçoivent un grand billet vert Admis ou un refus rouge qui explique la raison. Chaque billet admet une personne une fois, depuis n’importe quel téléphone, et une admission erronée peut être annulée pendant cinq minutes par la personne qui l’a fait.
Acheteurs dans votre liste d’invités
Chaque acheteur est ajouté à vos invités, identifié comme acheteur de billets, avec le consentement marketing enregistré uniquement lorsqu’il a coché la case. Le créateur de segment a acheté un billet sous la rubrique Comment ils ont adhéré, vous pouvez donc contacter les acheteurs de billets par eux-mêmes. Les acheteurs ne comptent jamais comme une visite WiFi tant qu’ils ne se connectent pas sur le lieu.
Votre prochain événement sur l’écran connecté au WiFi
Lorsqu’un invité se connecte dans un lieu avec une page d’événements sur le splash, l’écran connecté affiche le prochain événement du lieu : ce soir dans votre lieu, le nom de l’événement, les portes ou l’heure de début, une ligne à ce sujet et un bouton Voir les billets qui ouvre la page de l’événement. Les lieux sans rien dans les sept prochains jours voient l’écran lié simple.
Un widget pour votre propre site web
Dans les paramètres des événements, il y a un Embed sur votre panneau web avec un extrait à coller sur n’importe quelle page. Les visiteurs voient vos événements à venir et les billets de chaque événement sous un aspect clair ou sombre avec votre couleur d’accent, et Get Tickets ouvre la page de l’événement sur CaptiFi dans un nouvel onglet, où la carte, Apple Pay et Google Pay fonctionnent normalement. Vous choisissez quelles adresses de site web peuvent l’afficher, et le titulaire du compte peut émettre une nouvelle clé d’intégration à tout moment. Le même panneau prend votre propre police, un logo (PNG, JPEG, WebP ou SVG jusqu’à 2 MB) et les couleurs de l’arrière-plan, du texte et du texte du bouton, et le extrait déjà présent sur votre site détecte la modification lors de son prochain chargement.
Remboursements de la commande
Le titulaire du compte ouvre une commande, clique sur Remboursement, coche les billets ou saisit un montant pour un remboursement de goodwill, et donne une raison. Un aperçu montre ce qui revient à l’acheteur avant que vous ne confirmiez. L’argent est retourné sur la carte de l’acheteur avec les frais de réservation remboursés proportionnellement, les billets remboursés cessent d’être admis à l’entrée et reviennent en vente, et l’acheteur reçoit un e-mail.
Annulez un événement d’un coup
Annuler l’événement rembourse chaque paiement de carte en arrière-plan, annule les réservations gratuites et envoie un mail à chaque acheteur avec votre raison. L’événement montre jusqu’où sont arrivés les remboursements et quelles commandes doivent être remboursées en main.
Rapports de ventes
La page Rapports sous Événements affiche les ventes de billets pour n’importe quelle période : totaux pour chaque devise, une rangée par événement et une rangée par jour. Net to Hall indique ce que vous gardez après remboursements et contestations.
Litiges de cartes et relevés de frais de réservation
La page Paiements de billets indique les contestations de carte avec la raison de la banque, le montant et la date limite de preuves. Une demande bancaire ne contient rien, tandis qu’un rétrofacturation gèle la commande et ses billets jusqu’à ce que la banque décide, et le titulaire du compte reçoit un e-mail à chaque étape. Stripe facture des frais pour chaque rétrofacturation, et pour les rétrofacturations ouvertes après acceptation des conditions actuelles de frais de réservation, CaptiFi récupère les frais à partir du solde Stripe du lieu et les affiche sur le litige et le relevé mensuel. La même page contient les relevés mensuels des frais de réservation, un par lieu, par mois et par devise, en PDF.
Tables pour la soirée de l’événement
Avec les réservations de tables activées, un événement peut prendre ses propres réservations de table : ajoutez une fenêtre de réservation dans la fiche de réservation de tables sur l’événement et la page de l’événement affiche Réservez une table à côté des billets. Les réservations pour la soirée portent le nom de l’événement dans l’agenda, la liste des réservations et les e-mails des invités.
Les frais de réservation
Les événements sont inclus dans le plan Growth et au-dessus, et les frais de réservation sur les billets payants sont les seuls frais pour cela. Les frais sont facturés par billet payé : le prix total du billet est facturé au taux du groupe auquel il appartient, jamais en dessous du minimum de la monnaie, arrondi à la pièce ou au centime le plus proche. Le traitement par carte est inclus, il n’y a donc pas de frais de traitement de Stripe séparés pour vous. Un billet gratuit ne comporte aucun frais.
| Monnaie | 7.5% jusqu’à | 6% jusqu’à | 4.5% ci-dessus | Frais minimum par billet payant | Prix le plus bas du billet payant |
|---|---|---|---|---|---|
| GBP | £20.00 | £50.00 | £50.00 | £0.50 | £0.50 |
| USD | $25.00 | $65.00 | $65.00 | $0.75 | $0.75 |
| EUR | €25.00 | €60.00 | €60.00 | €0.60 | €0.60 |
| CAD | CA$35.00 | CA$85.00 | CA$85.00 | CA$0.75 | CA$0.75 |
| AUD | A$40.00 | A$100.00 | A$100.00 | A$0.75 | A$0.75 |
| NZD | NZ$40.00 | NZ$110.00 | NZ$110.00 | NZ$0.75 | NZ$0.75 |
Un billet payant ne peut pas être tarifé en dessous du prix le plus bas indiqué dans la dernière colonne ; le formulaire de type de billet le refuse. Le même calendrier est affiché sur la page Paiements dans votre tableau de bord avec la devise de votre lieu sélectionnée.
Figurines travaillées
Le tarif sur un billet à quatre prix, dans chaque devise. En dessous du croisement avec le minimum, le minimum s’applique, c’est pourquoi un 5.00 billet porte le minimum dans toutes les devises : 0.50 en livres, 0.60 en euros et 0.75 en dollars américains, canadiens, australiens et néo-zélandais. Le taux de bande prend le dessus en 6.67 livres, 8.00 en euros et 10.00 dans les quatre dollars en monnaie.
| Prix du billet | 5.00 | 15.00 | 45.00 | 100.00 |
|---|---|---|---|---|
| Frais d’entrée GBP | £0.50 | £1.13 | £2.70 | £4.50 |
| Frais d’entrée USD | $0.75 | $1.13 | $2.70 | $4.50 |
| Frais d’entrée EUR | €0.60 | €1.13 | €2.70 | €4.50 |
| Frais d’entrée CAD | CA$0.75 | CA$1.13 | CA$2.70 | CA$4.50 |
| Frais d’entrée AUD | A$0.75 | A$1.13 | A$2.70 | A$6.00 |
| Frais d’entrée NZD | NZ$0.75 | NZ$1.13 | NZ$2.70 | NZ$6.00 |
Transmis à l’acheteur
Le défaut. L’acheteur paie le prix du billet plus les frais et voit une file de réservation au moment du paiement, et le prix total du billet est réglé sur votre compte Stripe. Les frais sont calculés par ticket, donc deux billets sur une commande comportent deux frais.
Intégré au lieu
L’acheteur paie le prix du billet et aucune ligne de frais n’apparaît. La valeur nominale moins les frais est réglée sur votre compte Stripe. Chaque commande conserve le mode sous lequel elle a été achetée, donc changer ce mode n’affecte que les nouvelles commandes.
Le titulaire du compte accepte les conditions des frais de réservation une fois, et une acceptation couvre tous les lieux du compte. Tous les détails, y compris les statuts Stripe et les paiements, se trouvent dans le guide des paiements des billets. La mise en place des événements est couverte dans le guide des événements et la soirée elle-même dans le guide d’enregistrement Door.
Questions sur les événements et billetterie répondues
Combien coûte la vente de billets avec CaptiFi ?
Qui reçoit l’argent de la vente de billets ?
Puis-je répercuter les frais de réservation sur l’acheteur ?
Ai-je besoin d’un compte Stripe pour recevoir des RSVP gratuits ?
Les acheteurs peuvent-ils payer avec Apple Pay ou Google Pay ?
Comment fonctionne l’enregistrement à la porte ?
Les acheteurs de billets rejoignent-ils ma liste de marketing WiFi ?
Puis-je montrer mes événements sur mon propre site web ?
Billetterie d’événement sur Growth : 7.5%, 6% et 4.5% un billet, traitement de carte inclus, pas de frais de plateforme
Les événements sont inclus sur Growth, les billets étant versés sur votre propre compte Stripe. CaptiFi prend des frais de réservation uniquement sur les billets payants : 7.5% dans la fourchette de prix la plus basse, 6% au milieu et 4.5% au-dessus, traitement des cartes inclus, rien sur les billets gratuits, avec des seuils de bande fixés par devise. Il n’y a pas de plateforme de billetterie séparée à laquelle s’abonner.
Quels lieux paient pour ce produit séparé
| Produit | Prix publié |
|---|---|
| CaptiFi Growth | Inclus dans le forfait, £89 par mois pour tout ce qu’il contient |
| DesignMyNight (billetterie Tonic) | Des frais de réservation allant 10% de 3999 GBP et moins, 8% de 40 à 69 GBP,99 et 6% à 70 GBP et plus, répercutés sur les acheteurs ou absorbés dans le prix du billet ; les frais de traitement des cartes ne sont pas répercutés, et l’utilisation est gratuite pour les organisateurs d’événements |
| Skiddle | 10% de la valeur nominale plus 27p par ticket, minimum 1 GBP, payé par défaut par le client |
| Eventbrite (Royaume-Uni) | 6.95% Plus 59p par billet payant, traitement de carte inclus, payé par l’acheteur par défaut, rien sur les billets gratuits |
Sources : DesignMyNight (Tonic Ticketing), designmynight.com/work-with-us/tonic-ticketing, lu 28 octobre 2026; Skiddle, help.promotioncentre.co.uk (Skiddle Promotion Centre), lu 28 octobre 2026; Eventbrite (Royaume-Uni), eventbrite.co.uk/help/en-gb/articles/755615, lu 28 octobre 2026. Les prix publiés changent ; consultez la page du vendeur avant de décider.
Ce que disent nos clients
CaptiFi a complètement changé mon business. Avant, chaque client était un booki...
CaptiFi a complètement changé mon entreprise. Avant, chaque client était une réservation unique. Maintenant, j’ai une ligne directe avec des milliers de personnes qui ont séjourné dans l’avion. Je peux leur proposer des offres de retour, envoyer des mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités et les garder engagés. Mon taux de réservation répétée est passé de presque zéro à 35%. C’est incroyable.
Johnny Palmer
Propriétaire, PytchAir Boeing 727 Airbnb
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