Chaque connexion WiFi devient un invité que vous pouvez faire revenir. À partir de £19.99 par mois.
Une plateforme unique pour le WiFi invité, le marketing, les avis, les récompenses, les réservations et les événements.
Fonctionne avec UniFi, TP-Link Omada, Cisco Meraki, Aruba et d’autres, ou utilisez notre appareil plug-and-play, inclus dans chaque forfait. Lite collecte votre liste d’invités, et Essentials ajoute les emails et demandes d’avis qui les ramènent.
Digne de confiance des pubs, restaurants, cafés, hôtels et commerçants
Vous avez déjà du matériel WiFi ? Nous travaillons avec.
CaptiFi propose des guides de configuration pour 9 les écosystèmes WiFi. Il n’y a rien à retirer : connectez les points d’accès que vous avez déjà et vous êtes en ligne.
+ Cisco Catalyst
9 avec des guides d’installation
UniFi, Ubiquiti, Omada, TP-Link, Meraki, Cisco, Aruba, Instant On, HPE, MikroTik, RouterOS, RUCKUS, Fortinet, FortiGate, FortiAP et DrayTek sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. CaptiFi est une plateforme WiFi invitée indépendante qui fonctionne comme portail captif externe sur les points d’accès et contrôleurs de ces fournisseurs. Elle n’est ni fabriquée, certifiée, ni sponsorisée ni approuvée par aucun d’entre eux, et les noms des fournisseurs apparaissent ici uniquement pour indiquer leur compatibilité. Les guides de configuration décrivent les écrans de configuration de chaque fournisseur ; là où ils diffèrent, la documentation du fournisseur est l’autorité.
Vous n’avez pas de matériel compatible ?
55%
des appareils des invités se connectent (sept. 2026)
Moins de 2 heures
Réponse moyenne du support
28+
Intégrations incluses
99.9%
Disponibilité de la plateforme
Taux de connexion : données des sites CaptiFi, sites UniFi, septembre 2026
Vous proposez déjà le WiFi invité.
Qu’est-ce que vous recevez en retour ?
La plupart des lieux permettent aux visiteurs de se connecter, de parcourir et de partir sans avoir à recevoir un seul e-mail, avis ou retour de visite.
Clients invisibles
Les invités se connectent, font défiler et repartent. Vous ne connaissez jamais leur nom, leur e-mail, ni leur retour.
Aucun avis généré
Les clients satisfaits partent sans qu’on leur demande de faire un commentaire. Les notes Google de vos concurrents continuent d’augmenter tandis que la vôtre stagne.
Aucun moyen de les ramener
Sans coordonnées, vous ne pouvez pas envoyer d’offres, annoncer des événements ou rappeler aux clients déchus de revenir.
CaptiFi corrige ce problème. Chaque connexion WiFi devient des données client identifiées, et les invités qui s’inscrivent se voient demander un avis et leur donner une raison de revenir.
Une connexion Wi-Fi, suivie jusqu’à une visite de retour
La première visite d’un invité et son retour, tel qu’il le voit sur son téléphone et tel que vous le voyez sur votre tableau de bord.
Il joue tout seul. Appuyez sur un pas pour rester dessus, puis appuyez à nouveau pour continuer. Appuyez sur chaque pas pour le voir. Échantillonnez le lieu et l’invité.
Un invité rejoint votre WiFi. Ils choisissent votre réseau invité dans la liste sur leur téléphone, comme n’importe quel autre WiFi.
Votre page de connexion de marque s’ouvre. Votre logo, couleurs et photo, les détails que vous demandez, ainsi que vos propres questions, comme un menu déroulant indiquant comment ils ont entendu parler de vous. Les réponses apparaissent sous forme de colonnes dans les Visites Invitées.
Ils choisissent de vous avoir de vos nouvelles. Après Connect, la page demande s’ils souhaitent vos nouvelles et offres, avec Accepter et Refuser côte à côte. Dans tous les cas, ils se connectent en ligne.
Ils apparaissent dans Visites Invités. La visite apparaît dans votre tableau de bord lorsqu’ils se connectent, marqué Nouveau, avec Abonné lorsqu’ils ont dit oui à vos offres.
CaptiFi les ramène à nouveau. Quand un habitué n’est pas venu depuis 30 des jours, un workflow lui envoie un e-mail avec une raison de revenir, et sa prochaine visite apparaît comme Retour.
Cinq résultats qui s’autofinancent
50+
nouveaux e-mails d’invités par mois dans un lieu typique, 350+ dans les plus fréquentés
Moins de 2 heures
Réponse du support humain
3 dans 10
Les visites WiFi proviennent de visiteurs de retour
55%
des nouveaux appareils connectés au WiFi invité CaptiFi (sept 2026.)
Zéro
Effort du personnel requis - il fonctionne en pilote automatique
Données des lieux de CaptiFi, d’avril à septembre 2026. Les résultats varient selon le lieu, l’offre, l’emplacement et le volume de trafic.
Dessine le trajet de l’invité une fois. Le WiFi le gère.
Beaucoup de lieux envoient un mail de bienvenue et s’arrêtent. Workflows envoie tous les messages suivants pour vous, chacun au moment choisi : une offre d’anniversaire avant le week-end, ou un texto à un habitué qui n’est pas venu depuis un mois.
Inclus dans le forfait Pro et au-dessus.
Quand
Un invité se connecte pour la première fois
Ensuite
Un email de bienvenue immédiatement, puis une demande 24 d’avis quelques heures plus tard. Les clients qui ont une note égale ou supérieure à votre minimum (4 étoiles par défaut) sont envoyés sur Google ou Tripadvisor ; les notes les plus faibles vous parviennent en privé.
Quand
Un habitué n’est pas venu depuis 30 jours
Ensuite
Un email avec une raison de revenir, puis un SMS s’il n’est toujours pas venu un mois plus tard. Un invité qui revient n’entend rien de plus.
Quand
Tous les mardis à 16h sur l’horloge du lieu
Ensuite
Une offre par email ou SMS à un segment sauvegardé d’habitués. Les textos proviennent de vos textos mensuels et attendent la fin de vos heures de calme.
Installez-vous en quelques minutes et commencez dès aujourd’hui à recueillir les données des invités
CaptiFi simplifie la transformation du WiFi de votre lieu en moteur marketing. Connectez les points d’accès que vous utilisez déjà, ou branchez l’appareil CaptiFi (inclus avec un acompte remboursable). Vous serez en ligne dans environ 5 quelques minutes avec l’appareil CaptiFi, moins d’une heure sur votre propre manette.
1. Branchez
Connectez vos points d’accès existants, ou branchez l’appareil CaptiFi préconfiguré.
2. Créez votre image de marque
Nous s’adapterons au style de votre lieu afin que l’écran de connexion fasse partie intégrante de votre marque.
3. Capture et suivi
Dès la première connexion, les contacts consentis au RGPD affluent et les emails automatisés ainsi que les demandes de révision assurent le suivi pour vous.
Voyez à quoi pourrait ressembler le vôtre
Gratuit. Donnez-nous votre site web et nous construirons votre page WiFi invitée à partir de celui-ci, votre logo et vos couleurs, puis vous enverrons une photo et un lien en direct en quelques minutes.
Vous n’êtes pas prêt à partager votre site ? Voyez d’abord un exemple.
Résultats réels
Téléchargez un rapport type, lisez une étude de cas réelle ou voyez exactement à quoi ressemble le tableau de bord.
Exemple de rapport mensuel
Voyez exactement à quoi ressemble votre rapport de performance mensuel : inscriptions d’invités, visiteurs réguliers, heures de pointe, statistiques de campagne et estimations de ROI.
Obtenez le rapportÉtude de cas PytchAir
Comment Johnny Palmer a transformé le WiFi des invités sur son Boeing 727 Airbnb en un canal de marketing direct, capturant 400+ emails des invités par mois.
Chiffres de la plateforme
Données des lieux de CaptiFi, avril à septembre 2026
CaptiFi a complètement changé mon entreprise. Mon taux de réservation répétée est passé de presque zéro à 35%.
Johnny Palmer, PytchAir
Lire l’étude de cas complèteChaque invité, chaque visite, un seul écran
Visites, inscriptions, invités récurrents et connexions en direct, mises à jour au fur et à mesure que les gens entrent. Voici le tableau de bord lui-même, qui montre un lieu de démonstration.
Lieu de démonstration avec des données d’exemple. Votre tableau de bord se remplit de vos propres invités dès la première connexion.
Prêt à transformer votre WiFi invité en revenus ?
Commencez votre 30essai gratuit dès aujourd’hui. Matériel inclus (dépôt remboursable), pas de frais de configuration, annulez à tout moment.
Conçu pour chaque lieu proposant du WiFi pour les invités
Que vous gériez un seul pub ou le WiFi pour 200 les sites clients.
Restaurants
Capturez les e-mails, automatisez les avis Google, remplissez les soirées calmes.
Pubs et bars
Transformez des habitués en contacts et promouvez des soirées quiz.
Cafés
Les clients très connectés au WiFi signifient des taux de capture élevés.
Hôtels & B&B
Construisez des profils invités et générez des réservations directes.
Groupes multi-sites
Un tableau de bord pour chaque emplacement.
Bureaux et coworking
Réseau invité sécurisé avec un identifiant de marque.
MSP & installateurs
Achetez CaptiFi à plus d’un tiers du prix public et revendez-le, disponible en marque blanche.
Événements
Vendez des billets, enregistrez les invités et recueillez les données des participants.
Ça s’accorde bien avec votre stack.
CaptiFi connecte le WiFi des invités aux outils marketing, d’avis, de point de vente et de fidélité que vous utilisez déjà. Chaque intégration est incluse sur le forfait Growth et supérieur, sans frais supplémentaires ni prix par intégration.
Vous avez besoin d’une intégration que nous ne listons pas ?
Rapports de performance
mensuels
Recevez chaque mois un rapport PDF à vos couleurs pour chaque lieu, ou pour l’une des 12 dernières semaines, et faites-le envoyer par e-mail à cinq personnes maximum par lieu, chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre. Consultez les inscriptions des invités, les analyses d’appareils, les cartes thermiques des heures de pointe, les taux d’opt-in marketing, la performance des campagnes e-mail et le retour sur investissement estimé, le tout dans un rapport soigneusement conçu.
- Tendances quotidiennes et hebdomadaires dans l’inscription des invités
- Carte thermique des heures de pointe
- Performance des campagnes par e-mail et adhésions marketing
- Estimations du ROI et croissance de la valeur dans la base de données
Votre téléchargement est en train de commencer. Nous avons pris note de votre email pour un suivi.
Rapport mensuel
Exemple de rapport avec graphiques, cartes thermiques et analyses
Forfaits et tarifs
Choisissez le forfait idéal pour votre lieu. Chaque forfait inclut du matériel plug-and-play avec un dépôt remboursable de £60. Chaque forfait à partir d’Essentials inclut 250 SMS gratuits par mois.
Vous ne savez pas quel forfait vous convient ? Réservez une démo de 15 minutes, sans engagement, sans vente forcée.
Save 20% or more with annual billing
Essentials
per month, billed annually
£468/year
Idéal pour les petits lieux : pubs, cafés
- Page de connexion à votre marque
- Capture des contacts selon le RGPD
- Carte d’analyses hebdomadaires pour chaque lieu
- Exportation de CSV
- WiFi payant et bons WiFi
- Demandes d’avis automatisées
- Marketing par e-mail (1,000 emails)
- 250 SMS gratuits par mois inclus
- Kit WiFi inclus (dépôt remboursable de £60)
Site supplémentaire : +£25/mois
Growth
per month, billed annually
£828/year
Idéal pour les bars, clubs, restaurants
- Tout ce qu’inclut Essentials
- Promotions d’événements
- Segmentation VIP
- Analytique avancée
- Support prioritaire
- Marketing par e-mail (2,000 emails)
- 250 SMS gratuits par mois inclus
- Accès API et webhooks
- Récompenses et fidélité
- Dix jeux WiFi invités
- Billetterie pour les événements
- Enregistrement de réservation
- Réservations de tables avec acomptes
- Rapports PDF hebdomadaires et mensuels
Site supplémentaire : +£25/mois
Pro
per month, billed annually
£1428/year
Idéal pour les groupes de restauration, les établissements multi-sites
- Tout ce qu’inclut Growth
- Tableau de bord multi-sites
- Analyse de groupe
- Supprimer le branding CaptiFi
- Accès API et webhooks
- Mail Plus (5,000 emails)
- 250 SMS gratuits par mois inclus
- Flux de travail d’automatisation (constructeur visuel)
Site supplémentaire : +£25/mois
Lite coûte £19.99 par mois pour la capture d’invités et l’export CSV, sur votre propre WiFi ou sur l’appareil CaptiFi.
En 50cours + des salles, ou besoin d’un white-labelling, d’un simple enregistrement ou d’un SLA ? Parlez-nous d’Enterprise, ou consultez le programme de revente MSP.
Questions fréquemment posées
Le matériel CaptiFi est inclus dans tous les forfaits. Nous prenons un acompte remboursable £60 lors de la commande du kit et le remboursons lorsque le matériel est retourné. L’essai 30d’un jour lui-même est £0, sans paiement du forfait jusqu’à la fin de vos 30 jours.
Plans start at £19.99/month on Lite and at £49/month on Essentials, and scale with your guest volume. No plan payment is taken until your 30 days end, and you can change or cancel your plan before then. Full details in the pricing section above.
Vous pouvez annuler à tout moment sans contrat à long terme. Lorsque vous annulez, vous retournez le matériel à vos frais, et votre dépôt est remboursé une fois qu’il est en état de marche.
Dans la plupart des cas, oui. CaptiFi fonctionne avec la plupart des points d’accès gérés existants. Si vous n’avez pas de matériel compatible, nous vous enverrons un appareil CaptiFi plug-and-play.
Conçu pour le supporter. Le consentement marketing est demandé séparément de l’accès en ligne et enregistré pour chaque invité, chaque email marketing contient un lien de désabonnement, et Supprimer (RGPD) et Anonymiser (RGPD) gèrent les demandes d’effacement. Votre lieu reste le responsable de traitement des données.
La configuration est rapide : environ 5 quelques minutes avec l’appareil CaptiFi, moins d’une heure sur votre propre manette. Il suffit de brancher votre appareil ou de vous connecter à votre WiFi existant, et vous êtes prêt à partir.
Vous pouvez envoyer des emails de bienvenue, des demandes d’avis, des offres de retour, des messages d’anniversaire, et plus encore - tout cela automatiquement.
Yes. Every venue sits under one login, and extra access points at the same venue are included on your plan. Each extra venue is +£25/month on any plan from Essentials up. The multi-venue dashboard, for comparing sites side by side and seeing the whole group on one screen, comes with Pro.