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Gestionar

Un solo panel para todas tus ubicaciones

Tanto si gestionas 2 sitios como 200si gestionas sitios, CaptiFi te ofrece un único inicio de sesión, una base de datos de invitados y una única vista del rendimiento en cada ubicación. Cambia de local con un selector, compara ubicaciones una al lado de la otra y deja que cada sitio mantenga su propio diseño de splash, zona horaria y ofertas.

  • Gestión WiFi multi-ubicación
  • WiFi para invitados del grupo del hotel
  • Panel de Marketing de Franquicias
  • Análisis de grupos

Una base de acceso y una base de datos de invitados en cada ubicación, con un selector de lugar en cada página

Compara ubicaciones una al lado de la otra en el ranking de Mejores Sedes, o míralas todas a la vez

Copia un diseño de salpicaduras de un lugar a otro en lugar de reconstruirlo

Cada local mantiene su propio huso horario, así que la hora de mayor afluencia y el tráfico de personas se leen en horario local

Ofertas por ubicación, marca y ajustes WiFi cuando necesitan diferir

No hay límite de ubicaciones desde Essentials hacia adelante: uno está incluido en cada plan, los extras son una cuota mensual fija

Alertas offline por lugar: elige qué inicios de sesión escuchan cuando sus puntos de acceso o dispositivos CaptiFi se desconectan, suma hasta diez direcciones de correo extra sin iniciar sesión, o desactiva las alertas del lugar

Dispositivos preautorizados por lugar, por lo que impresoras, máquinas de tarjetas, televisores y dispositivos de casting se saltan la página de inicio de sesión, en los puntos de acceso CaptiFi y los controladores UniFi

¿Qué es la gestión multi-sede?

Multi-Location Management ofrece a un operador una base de acceso y una base de datos de invitados en cada ubicación, ya sean dos sitios o 200, y cada local mantiene su propio diseño de splash, zona horaria y ofertas. Cualquier plan desde Essentials en adelante puede añadir locales y cambiar entre ellos con un selector. Pro añade la vista de grupo: compara ubicaciones una al lado de la otra, observa el rendimiento en cada ubicación a la vez, aplica plantillas globales de splash y profundiza en un solo sitio. Para cadenas, franquicias y grupos de hostelería.

55%

de los dispositivos de los invitados inician sesión (sep. 2026)

Menos de 2 horas

Respuesta media de soporte

28+

Integraciones incluidas

99.9%

Disponibilidad de la plataforma

Tasa de acceso: datos de los locales de CaptiFi, espacios UniFi, septiembre 2026

El problema

Si gestionas más de un local, el WiFi de los invitados pronto se desvanece: una página de inicio de sesión diferente en cada sitio, listas de invitados separadas y ninguna forma sencilla de ver cómo va un lugar frente a otro.

La respuesta de CaptiFi

El panel multi-sede de CaptiFi te permite gestionar todas las ubicaciones desde un solo lugar. Copia un diseño de splash de un local a otro, compara métricas entre ubicaciones y analiza el rendimiento de cada lugar.

Para quién es

  • Grupos hoteleros y pubs con oficina central
  • Operadores de franquicias con una marca compartida
  • Proveedores de servicios gestionados gestionando espacios para clientes
  • Cualquiera que inicie sesión en cinco paneles para un informe
Capturas de pantalla

Míralo en tu panel de control

Los recintos están clasificados lado a lado para el periodo que elegiste.

Compara ubicaciones sin exportar nada

Top Venues clasifica tus sitios entre sí según el rango de fechas que estés mirando, así que la pregunta "¿cuál de estos funciona realmente?" tiene una respuesta en pantalla en lugar de en una hoja de cálculo. Todos los demás informes en la página de analítica pueden leerse en todos los recintos a la vez o para un solo lugar a la vez, usando el selector en la barra superior.

  • Volumen de invitados por recinto, clasificado, para cualquier rango de fechas
  • Cambia entre todos los recintos y un solo lugar en cualquier lugar

¿Qué es la gestión WiFi de invitados multi-sede?

La gestión de múltiples sedes significa ejecutar el WiFi de los invitados de varias ubicaciones desde un solo inicio de sesión: una base de datos de invitados, un conjunto de campañas, un lugar para comparar cómo va cada sitio, mientras cada sitio mantiene las partes que realmente difieren. En CaptiFi, cada página lleva un selector de lugares, así que te mueves entre un sitio y todos sin cerrar sesión ni cambiar de cuenta, y un invitado que visita dos de tus ubicaciones se queda con una sola persona con dos visitas en lugar de convertirse en dos contactos.

¿Cuántas ubicaciones puede tener una cuenta?

Desde Essentials en adelante no hay límite. Cada plan incluye una ubicación, y en Essentials y por encima de cada ubicación adicional hay una cuota mensual fija, que se cobra en tu propia moneda. Añadir un local concilia tu suscripción inmediatamente, y eliminar una también, así que nunca pagas por un sitio que has cerrado. El huésped registra una ubicación eliminada capturada en tu base de datos, porque sacar hardware de un edificio no debería borrar la lista de marketing que ha creado.

¿Tengo que reconstruir la página de inicio de cada sitio?

No. Crea un diseño una vez y cópialo a otro local, luego cambia solo lo que difiera: el nombre del lugar, la oferta, el fondo. Las copias son deliberadamente independientes en lugar de vinculadas a una plantilla maestra, que es el comportamiento más seguro para un grupo: un cambio estacional en un sitio nunca puede reescribir silenciosamente la página de inicio en otro.

¿Puedo dar acceso solo a su local a un gestor de obra?

Sí. El acceso se concede por lugar, y es independiente de quién paga el lugar, así que a un responsable se le puede asignar su propia ubicación mientras la oficina central mantiene la vista del grupo, y mover un local entre managers nunca afecta tu suscripción. Todo lo que ven, desde la lista de invitados hasta las análisis, se filtra según los locales a los que pueden acceder.

¿Puede mi equipo iniciar sesión con Google, Microsoft o Apple?

Sí. La página de inicio de sesión tiene botones Continuar con Google, Continuar con Microsoft y Continuar con Apple. Haz clic en uno, elige la cuenta que usa la misma dirección de correo que la cuenta de CaptiFi, y ya estás dentro. Google cubre los buzones de Gmail y Google Workspace, Microsoft cubre 365 las cuentas de trabajo de Microsoft y las cuentas personales de Outlook.com. La primera vez, CaptiFi pide la contraseña de CaptiFi una vez para vincular al proveedor; la verificación en dos pasos sigue aplicando, la contraseña sigue funcionando y los miembros del equipo también pueden usar los botones una vez que se acepta la invitación.

CaptiFi es una plataforma de marketing WiFi para invitados y portales cautivos para restaurantes, bares, pubs, cafeterías, hoteles, gimnasios, salones, comercios minoristas y alquileres a corto plazo, construida por CaptiFi Ltd en el Reino Unido y vendida en GBP, USD, EUR, CAD, y AUD NZD a locales de todo el mundo.

Cómo funciona

Cómo conectar WiFi para invitados en varios lugares

1

Añade tu primer lugar y luego el resto

Cada plan incluye una ubicación. En Essentials y superiores, añade cada local adicional de My Venues y tu suscripción se concilia de inmediato, así que solo pagas por los sitios que tienes.

2

Establece el propio huso horario de cada sede

Elige la zona horaria local del lugar cuando la crees. La hora más concurrida, el mapa de calor de afluencia y el momento de máxima ocupación, luego lee en hora local, que importa en cuanto cruces una zona horaria.

3

Crea un diseño de splash y cópialo

Diseña la página de inicio del primer lugar, luego cópiala a las otras y cambia solo lo que difiera. Las copias permanecen independientes, así que un cambio en un sitio nunca reescribe otro.

4

Asigna a cada mánager su propio local

Invita a tu equipo y concede acceso por lugar. Un responsable de sitio ve su ubicación, la oficina central ve al grupo y el acceso es independiente de quién paga el lugar.

5

Informa sobre un lugar o todos ellos

Usa el selector de lugares en cualquier página para cambiar entre un solo sitio y toda la cuenta. En Pro y superiores, la carta Top Venues clasifica cada ubicación lado a lado.

6

Promociona al grupo o a un solo sitio

Tu base de datos de invitados se comparte con una columna de lugares, así que una campaña puede dirigirse a cada ubicación o solo a una. El número de destinatarios y el coste se muestran por lugar antes de enviar.

Compartido o por sede

Qué se comparte y qué permanece local

La pregunta que todo grupo hace primero. Marketing y facturación son una cosa; el edificio no.

Compartido entre las cuentas

Base de datos de invitados
Una lista con una columna de lugares. Un invitado que visita dos sitios es una persona con dos visitas, lo que hace que el marketing a nivel de grupo funcione.
Campañas y automatizaciones
Crea una vez y elige a qué sedes va un correo o un mensaje por campaña. El recuento de destinatarios y el coste se muestran por sede antes de enviarlo.
Audiencias y segmentos
Una audiencia guardada puede abarcar todos los recintos o objetivos, y su recuento en vivo se actualiza a medida que llegan los invitados.
Facturación y plan
Una suscripción para la cuenta. Las ubicaciones son un número en ella, que se reconcilia en el momento en que añades o quitas una.

Decorado por sede

Diseño de páginas de inicio
Cada local tiene el suyo, y copias un diseño en lugar de empujar un master. Independiente por diseño, así que un sitio no puede reescribir otro.
Huso horario
La hora más concurrida, la afluencia más peatonal y la ocupación máxima se leen en el propio reloj local del recinto. La opinión de todos los recintos vuelve a UTC y así lo indica.
Hardware y red WiFi
Los puntos de acceso, la duración de la sesión, el nombre de la red y la conexión del controlador son por sitio, por lo que un estado mixto es normal y no un problema.
Distribución y zonas
Sube el propio plano de cada lugar y coloca sus puntos de acceso, para que el mapa de calor refleje ese edificio.
Planes

Qué necesidades de multi-sede

Essentials y superiores

Añade tantas ubicaciones como necesites. Incluye una y los extras tienen una tarifa mensual fija cada uno. Cada local tiene su propia página de inicio, hardware y captura de invitados, y el seleccionador de lugar cambia entre ellos.

Pro y superiores

Compara los recintos uno al lado del otro en el ranking de Mejores Sedes e informa de cada ubicación a la vez con la vista de todos los recintos. Debajo de Pro, el panel muestra un lugar a la vez.

La tarifación por ubicación se muestra en tu propia moneda en la página de precios.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre múltiples sedes respondidas

¿Cuántas ubicaciones puedo gestionar desde una sola cuenta de CaptiFi?
Desde Essentials en adelante no hay límite. Cada plan incluye una ubicación, y en Essentials y superiores, cada ubicación adicional hay una cuota mensual fija, que se muestra en tu propia moneda en la página de precios. Cada ubicación está bajo el mismo inicio de sesión, así que los invitados, campañas y reportes permanecen en un mismo lugar, cuántos añadas.
¿Puedo comparar mis ubicaciones entre sí?
Sí, en el plan Pro y superiores. La tarjeta Top Venues clasifica cada ubicación por visitas durante el periodo que has seleccionado, y el selector de lugares tiene una opción "Todos los lugares" para que toda la cuenta informe como uno solo. Debajo de Pro, el panel muestra un lugar a la vez, elegido con el seleccionador.
¿Tengo que crear una página de inicio para cada local?
No. Construye un diseño una vez y cópialo a otro lugar, luego cambia solo lo que difiera, como el nombre del lugar, la oferta o el fondo. Las copias son independientes por diseño: editar el original no reescribe las copias, por lo que un cambio estacional en un lugar no puede alterar silenciosamente otro.
¿Los lugares de diferentes países informan en su propio tiempo?
Sí. Cada local tiene su propia zona horaria y su hora más concurrida, el mapa de calor de afluencia y el momento de máxima actividad se leen en el reloj local de ese lugar. Ver todos los recintos juntos corresponde a UTC, porque no hay una única hora local que usar, y el gráfico lo indica.
¿La lista de invitados se comparte entre ubicaciones?
Tienes una base de datos de invitados con una columna de lugares, así que un invitado que visita dos de tus sitios es una persona con dos visitas en lugar de dos contactos. Eso es lo que hace que el marketing a nivel de grupo funcione, y aún puedes filtrar o exportar por lugar cuando necesites un único sitio.
¿Se puede limitar al personal a un solo lugar?
Sí. Los miembros del equipo están invitados por cuenta y el acceso se concede por cada lugar, así que un responsable de la sede ve su propia ubicación mientras la oficina central ve todo. El acceso es independiente de la propiedad de la facturación, así que mover un local entre responsables no afecta a tu suscripción.
¿Qué pasa con un local si lo quito?
Tu tarifa por ubicación se concilia de inmediato, así que eliminar un sitio deja de cobrar. Los registros de huéspedes que capturó permanecen en tu base de datos, marcados a ese lugar, por lo que eliminar hardware de un sitio nunca borra la lista de marketing que creó.
Incluido en tu plan

Un salpicadero para el grupo, con precio fijo por cada local extra

El panel de control de múltiples sedes y los análisis de grupos están en el plan Pro, y cada local adicional tiene una tarifa fija adicional al plan. El precio del extra local está en la página de precios en tu moneda.

La gestión multi-sede está incluida de Pro at £149/month or £119/month billed annually

Lo que dicen nuestros clientes

CaptiFi cambiado completamente mi negocio. Antes, todos los invitados eran un booki...

CaptiFi cambió completamente mi negocio. Antes, cada huésped era una reserva única. Ahora tengo línea directa con miles de personas que se han quedado en el avión. Puedo ofrecerles ofertas de devolución, enviar actualizaciones sobre nuevas funciones y mantenerlos interesados. Mi tasa de reservas repetidas pasó de casi cero a 35%. Ha sido increíble.

J

Johnny Palmer

Propietario, PytchAir Boeing 727 Airbnb

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