Configúralo y olvídalo: marketing WiFi que se gestiona solo
Cinco desencadenantes cubren los momentos que importan: un invitado que se conecta por primera vez, que regresa, una hora establecida tras una visita, que se queda en silencio durante varios días que elijas y su cumpleaños. Elige una plantilla, elige los lugares y actívala. Las campañas pueden repetirse diariamente, semanalmente o mensualmente ante una audiencia en directo hasta la fecha que establezcas, así que una oferta mensual a los habituales caducados se emite por sí sola. El correo electrónico y SMS se emiten desde una lista de invitados capturada en el inicio de sesión WiFi, y solo los invitados que se han dado de alta reciben un correo electrónico. Cada automatización puede llevar hasta cinco seguimientos, por correo electrónico o mensaje de texto, que se detienen cuando el invitado regresa, y su vista de Resultados muestra cuántos invitados han llegado, abierto, clicado y devuelto en cuestión 30 de días.
- Automatización del marketing por correo electrónico
- Correo de bienvenida
- Campaña de recuperación
- Segmentación de invitados
Cinco desencadenantes: El invitado se conecta (primera conexión WiFi), el invitado regresa (segunda visita o más tarde), tras una visita (un tiempo fijo después, hasta un año, solo en la primera visita o en cada visita), el invitado no ha visitado (1 a 365 días sin conexión) y cumpleaños
Hasta cinco seguimientos por automatización, por correo electrónico o mensaje de texto, cada uno con un número de días elegido después del anterior y cada uno con una regla Solo si: siempre, no abrió el correo anterior, no hizo clic o no volvió a visitar. Toda la secuencia puede detenerse cuando el invitado vuelve a visitar, abrir o hacer clic
Una vista de resultados para cada automatización: los invitados entraron, enviaron correos, abrieron, hicieron clic, aplazaron, se saltaron con el motivo y regresaron en cuestión 30 de días, por paso, por los últimos 30, 90 o 365 días, o por todo el tiempo
Cuatro presets creados con un solo clic y desactivados hasta que los has revisado: Bienvenidos a nuevos invitados, Gracias tras una visita, Vuelve después 60 de días con un 14seguimiento de un día y Felicitación de cumpleaños
Campañas recurrentes que se repiten a diario, semanal o mensual hasta una fecha, enviando un correo a cada invitado una vez salvo que decidas lo contrario, con envíos proyectados por partida y por mes reflejados en tu asignación
Audiencias por comportamiento: última visita más de o dentro de un número de días elegido, cómo se unió el invitado (conectado a WiFi o contacto importado) y etiquetas de invitado que las automatizaciones añaden o eliminan a medida que se ejecutan
Plantillas ya hechas, elegidas por automatización, configuradas para un solo lugar o varios
Solo se envía correo electrónico a los invitados que se han inscrito, cada invitado se inscribe una vez o otra vez tras un número de días elegido, los envíos pueden quedar en una ventana dentro de la zona horaria del lugar, los correos automáticos cuentan para tu asignación mensual de correo y los seguimientos de mensajes de texto cuentan para los mensajes mensuales de la cuenta
Trae tu lista existente desde un archivo CSV o Excel. Una columna de suscripción se respeta fila por fila, o confirmas el permiso antes de que se realice la importación. Los contactos importados quedan apartados de las visitas al lugar y nunca cuentan para tu permiso de invitado. Sus números de teléfono pueden usarse para SMS una vez que confirmes el permiso para enviar mensajes
Un calendario de campañas con cada campaña programada, enviada y enviada el día que se envía, un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar, y 29 plantillas de inicio rediseñadas
¿Qué es el Marketing Automatizado?
Marketing Automatizado envía el correo electrónico o mensaje de texto que elegiste cuando ocurre un momento de invitado: una primera conexión, una visita de regreso, una hora establecida tras una visita, un periodo de silencio de días que elijas o un cumpleaños. Cada automatización puede llevar hasta cinco seguimientos que se detienen cuando el invitado regresa, las campañas pueden repetirse a una audiencia en directo y una vista de Resultados muestra quién fue contactado y quién ha regresado. Para los espacios que quieren que el marketing se gestione solo. Correo electrónico desde el plan Essentials, con 1,000 correos de marketing al mes y mensajes de 250 texto gratis al mes.
55%
de los dispositivos de los invitados inician sesión (sep. 2026)
Menos de 2 horas
Respuesta media de soporte
28+
Integraciones incluidas
99.9%
Disponibilidad de la plataforma
Tasa de acceso: datos de los locales de CaptiFi, espacios UniFi, septiembre 2026
El problema
La mayoría de los propietarios de locales no tienen tiempo para escribir correos, segmentar listas o programar campañas. El marketing manual es inconsistente y se desvanece cuando las cosas se ponen ocupadas.
La respuesta de CaptiFi
Hay cinco desencadenantes para elegir: una primera visita, una vuelta, una hora fija tras la visita, un invitado que se queda callado los días que elijas y un cumpleaños. Elige una plantilla, enciéndela y CaptiFi envía un correo a cada invitado que se ha inscrito cuando llegue su momento, con hasta cinco seguimientos por correo o texto que pueden parar cuando vuelvan a entrar por la puerta.
Para quién es
- Locales con una lista que nunca llega a enviar por correo electrónico
- Operadores que quieren marketing de forma automática
- Grupos que ejecutan una sola plantilla entre sitios
- Cualquiera que pague por una herramienta de correo electrónico con una lista vacía
Míralo en tu panel de control
Entra en cualquier campaña
Cada campaña tiene su propia página de resultados que muestra exactamente cómo funcionó después de salir de la bandeja de salida. Las entregas, aperturas y clics están en una vista, así que puedes comparar envíos y usar lo que funcionó como punto de partida para la siguiente.
- Rendimiento por campaña en una sola opinión
- Compara los envíos para ver qué te resulta
Plantillas listas para usar, incluyendo solicitudes de revisión
La galería de plantillas cubre los mensajes que realmente envían los lugares: bienvenidas, ofertas, ganancias y una solicitud de reseña en Google. Elige uno, introduce tu marca y vete. No hay problema de página en blanco ni nada que diseñar desde cero.
- Incluye plantilla de solicitud de revisión
- Personaliza con tu propia marca
Cómo configurar una automatización de correo electrónico desde tu WiFi de invitados
Empieza desde un preset o elige un disparador
El camino más rápido es un preset: Bienvenidos a nuevos invitados, Gracias tras una visita, Vuelve después 60 de días (con un 14seguimiento de un día) o Felicitación de cumpleaños, creado con un solo clic y desactivado hasta que lo hayas revisado. Para crear el tuyo propio, elige el momento en que debe enviarse el correo: Invitado conecta, Invitado vuelve, Tras una visita, Invitado no ha visitado, o Cumpleaños.
Marca el tiempo
Para Después de una visita, elige cuánto tiempo después de la conexión se envía el correo, hasta un año, y si se ejecuta solo en la primera visita o en todas las visitas. Para Invitado que no ha visitado, elige el número de días sin conexión, de 1 a 365.
Elige una plantilla
Elige una plantilla de correo electrónico lista y ajusta el texto y la oferta para adaptarla a tu local.
Añadir seguimientos
Suma hasta cinco seguimientos, cada uno enviado por correo electrónico o como mensaje de texto un número de días elegido después del anterior, y asigna a cada uno una regla Solo si: siempre, no abrió el correo anterior, no hizo clic o no ha vuelto a visitar. Un seguimiento de texto cuenta un mensaje por segmento de mensaje contra los mensajes mensuales de la cuenta y solo va a los invitados que aceptaron los mensajes. Elige si toda la secuencia se detiene cuando el invitado vuelve a visitar, abre o hace clic.
Elige los lugares
Selecciona al menos un local. La automatización se ejecuta para los invitados que se conectan en los locales que elijas.
Revisa y enciéndelo
Revisa los correos, los horarios y los lugares, y luego activa la automatización. Solo los invitados que se han inscrito reciben un correo electrónico, y los correos cuentan para tu asignación mensual de correo; si la asignación se agota, esperan a la renovación. La vista de Resultados muestra entonces a los invitados inscritos, enviados correos, abiertos, clicados y regresados en pocos 30 días, por paso.
Para viajes ramificados, esperas en el reloj del lugar y publicación versionada, consulta Flujos de trabajo.
Empieza por los contactos que ya tienes
Lleva tu lista actual
Sube una lista CSV o Excel desde un sistema de reservas, una caja o una herramienta de correo anterior y haz coincidir las columnas. Una columna de opt-in se respeta fila por fila; sin una confirmas que tienes permiso para enviar un correo a estos contactos antes de que se realice la importación, y CaptiFi registra quién confirmó y cuándo. Los contactos importados se mantienen aparte de las visitas al local, nunca aparecen en las cifras de afluencia y nunca cuentan contra tu permiso de invitado. Mapea una columna telefónica y marca que tienes permiso para enviar mensajes, y esos números pueden usarse en campañas SMS. Una importación puede deshacerse.
Un calendario de campañas
Cada campaña programada, enviada y enviada por correo electrónico el día que se publica, cada ejecución de una campaña repetida, campañas SMS para cuentas con marketing por SMS, y los eventos de tu agenda junto a ellas. Filtra el mes por lugar, arrastra un envío puntual programado a otro día y hora, y mira borradores sin fecha junto a la cuadrícula para que no se olviden. Los horarios están en la hora local del lugar.
Generador de correo electrónico de arrastrar y soltar, 29 plantillas para inicios
Cada bloque en el creador de correo tiene un agarre: mueve encabezados, texto, imágenes, botones y contenedores enteros arriba o abajo, dentro de un contenedor o columna, y déjalos donde se muestra la línea azul. Todas 29 las plantillas de inicio tienen su propia paleta de colores, combinación de fuentes y foto de ancho completo, con diseños como mosaicos de fotos con precios, tarjetas de entradas, escalones numerados y un pie de página con el nombre del lugar, dirección y teléfono rellenados automáticamente. Cada pieza es un bloque normal que puedes editar.
Cómo funciona una importación, paso a paso, está en la guía de contactos de importación.
Preguntas sobre automatización por correo electrónico respondidas
¿Qué activa un correo electrónico automatizado?
¿Tengo que construir las automatizaciones desde cero?
¿Seguirá un invitado que no ha recibido mensajes de recuperación después de que regrese?
¿Quién recibe los correos electrónicos?
¿Cuántos correos electrónicos puedo enviar?
¿Qué plan incluye automatizaciones de correo electrónico?
Email marketing de Essentials, con 1,000 envíos de un mes y una lista que cubre el WiFi
Las campañas, automatizaciones y audiencias se incluyen desde Essentials con 1,000 correos de marketing al mes, 2,000 en Growth, y los contactos provienen del inicio de sesión por WiFi. Los mensajes de texto también vienen de Essentials, con 250 al mes gratis. No hay una plataforma de correo separada a la que suscribirse ni lista para importar.
Lo que dicen nuestros clientes
CaptiFi cambiado completamente mi negocio. Antes, todos los invitados eran un booki...
CaptiFi cambió completamente mi negocio. Antes, cada huésped era una reserva única. Ahora tengo línea directa con miles de personas que se han quedado en el avión. Puedo ofrecerles ofertas de devolución, enviar actualizaciones sobre nuevas funciones y mantenerlos interesados. Mi tasa de reservas repetidas pasó de casi cero a 35%. Ha sido increíble.
Johnny Palmer
Propietario, PytchAir Boeing 727 Airbnb
Características relacionadas
Automatización de reseñas
Consigue más reseñas en Google, Tripadvisor y Yelp automáticamente, sin pedir al personal que lo recuerde.
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Captura de datos de invitados
Convierte automáticamente el tráfico de personas anónimas en clientes identificados.
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SMS Marketing
Envía mensajes a los invitados que ya tienes: campañas y automatizaciones desde los accesos WiFi.
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Flujos de trabajo
Dibuja un viaje de invitado una vez en un lienzo y deja que el WiFi lo maneje.
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¿Listo para convertir el WiFi de tus invitados en ingresos?
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