Compatibilidad de hardware
WiFi
CaptiFi funciona con nueve ecosistemas de proveedores WiFi como un portal cautivo externo. Siete de ellos tienen una tarjeta en el asistente de configuración, y MikroTik y DrayTek están configurados con nuestro equipo de soporte. No hace falta hardware nuevo: conecta los puntos de acceso que ya tienes o utiliza nuestro dispositivo plug-and-play incluido.
La matriz de compatibilidad
CaptiFi se sitúa frente a tu WiFi existente como la página de inicio de marca. Tus puntos de acceso siguen funcionando en la red; CaptiFi se encarga de la captura de correos de los invitados, el consentimiento GDPR, la automatización de revisiones y el marketing. Aquí es donde se sitúa cada ecosistema soportado y la guía de configuración a continuación:
| Proveedor | Familia modelo apoyada | Dificultad de preparación | Guía de configuración |
|---|---|---|---|
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Puntos de acceso EAP con un controlador Omada (OC200, OC300, software o nube) | Medio | Guía de configuración de Omada |
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Todos los puntos de acceso UniFi con una aplicación de red UniFi (UDM, Cloud Key o autoalojada). Las consolas detrás de CGNAT o doble NAT se conectan a través del túnel remoto, sin reenvío de puertos. | Fácil | Guía de configuración de UniFi |
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Puntos de acceso MR gestionados a través del tablero Meraki | Fácil | Guía de configuración de Meraki |
| Cisco Catalyst 9800 | Controladores inalámbricos Catalyst 9800 (y WLCs AireOS) mediante RADIUS con CoA | Avanzado | Guía de configuración de Cisco |
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Puntos de acceso Instant On de Aruba a través del portal Instant On | Medio | Guía de configuración de Aruba |
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RouterOS ejecutando el hotspot integrado, con los datos de tu portal desde el soporte de CaptiFi | Avanzado | Guía de configuración de MikroTik |
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Puntos de acceso Ruckus Unleashed, a través de un servicio Hotspot (WISPr) y RADIUS. SmartZone, ZoneDirector y RUCKUS One se configuran por acuerdo | Medio | Guía de configuración de Ruckus |
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Puntos de acceso FortiAP gestionados por un FortiGate (FortiOS 7.x), portal cautivo externo + RADIUS | Medio | Guía de configuración de Fortinet |
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Routers y puntos de acceso DrayTek con soporte para portales externos | Medio | Configuración guiada con soporte |
¿No hay kit compatible? Usa nuestro dispositivo plug-and-play incluido
Si no tienes hardware compatible, o simplemente prefieres no tocar un mando, te enviamos un dispositivo CaptiFi preconfigurado (incluido en tu plan, con un depósito reembolsable).
Conéctalo a tu red actual por Ethernet, introduce su 8PIN de activación de dígitos desde tu teléfono y extrae su configuración de la nube. Tu WiFi de invitado de marca está activo en unos cinco minutos, de principio a fin, sin controlador, IP estática ni cambio de firewall. Es la ruta sin configuración, y ejecuta la misma plataforma de marketing que las configuraciones basadas en controlador.
Descubre más sobre nuestro dispositivo →Una configuración única, y luego simplemente funciona
Introduce tu PIN una vez durante la configuración para vincular el dispositivo a tu cuenta. Después de eso, es totalmente automático.
WiFi 5 de doble banda (802.11ac)
Un punto de acceso preconfigurado 2de .4GHz y 5GHz que soporta 100+ conexiones simultáneas, alimentado por Ethernet con el inyector PoE incluido en la caja.
Hardware incluido con un depósito reembolsable
Aceptamos un depósito reembolsable £60 cuando pides el kit; si cancelas, devuelves el hardware y el depósito se reembolsa.
Soporte remoto incluido
Gestionamos y monitorizamos tu dispositivo de forma remota. Si algo sale mal, nuestro equipo puede solucionarlo sin que muevas un dedo.
Guías de configuración y páginas relacionadas
Preguntas frecuentes sobre compatibilidad de hardware
¿Necesito comprar hardware nuevo para usar CaptiFi?
No. CaptiFi funciona con la mayoría de los puntos de acceso existentes, incluyendo TP-Link Omada, UniFi, Meraki, Aruba, MikroTik, Ruckus, Fortinet y DrayTek. Si no tienes hardware compatible, te enviamos un dispositivo plug-and-play, incluido en tu plan.
¿Cómo se conecta CaptiFi a mis puntos de acceso actuales?
Tus puntos de acceso siguen funcionando por WiFi, y CaptiFi ejecuta la página de inicio de sesión y el marketing que sigue. Cómo se conecta depende de la marca. En UniFi con una clave API o el Túnel Remoto, y en Omada con una aplicación Open API para rol de Administrador, CaptiFi configura el portal de invitados en tu controlador por ti. Un WLC de Cisco usa RADIUS, y CaptiFi envía la redirección en su respuesta RADIUS. En Meraki, Aruba, Ruckus y Fortinet apuntas el controlador al portal de CaptiFi y añades nuestros dominios a su jardín amurallado, y los detalles de MikroTik y DrayTek vienen del soporte. Cada guía de configuración enumera los pasos.
¿Funciona CaptiFi con UniFi detrás de CGNAT o doble NAT?
Sí. Una consola UniFi detrás de otro router, en un ISP que usa CGNAT, o detrás de un router ISP que no controlas se conecta a través del túnel remoto: la consola marca a CaptiFi, así que no se necesitan puertos entrantes ni reenvíos de puertos. Se incluyen Cloud Key Gen2 y Gen2 Plus. Consulta la guía de configuración de UniFi o la página de configuración de UniFi.
¿Y si mi proveedor no está en la matriz?
La mayoría de los sistemas WiFi empresariales soportan un portal cautivo externo de redirección, que es todo lo que CaptiFi necesita. Contacta con soporte y confirmaremos la compatibilidad, o te enviaremos el dispositivo plug-and-play incluido para que el soporte del proveedor no importe.
¿Puedo mezclar vendedores en mis locales?
Sí. Puedes ejecutar UniFi en un sitio, Omada en otro y nuestro dispositivo plug-and-play en un tercero, todo reportando en un solo panel de CaptiFi. Nunca estás atado a un solo proveedor.
¿Añadir CaptiFi ralentizará mi WiFi?
No. CaptiFi solo gestiona la página de inicio de sesión. Una vez que un invitado ha pasado, su tráfico pasa directamente por tu red existente.
¿Es compatible con la captura de correo WiFi de invitados con el RGPD en todo este hardware?
Las herramientas de consentimiento y datos están en CaptiFi, así que funcionan igual en cualquier punto de acceso que utilices. CaptiFi pide consentimiento de marketing por separado de conectarse a internet y registra la respuesta de cada invitado, cada correo de marketing lleva un enlace de cancelación, Eliminar (GDPR) y Anonimizar (GDPR) en la página de Visitas de Invitados gestionan las solicitudes de borrado, y se publica el acuerdo de procesamiento de datos de CaptiFi. Tu lugar es el responsable de los datos, así que el cumplimiento en sí mismo queda contigo.
UniFi, Ubiquiti, Omada, TP-Link, Meraki, Cisco, Aruba, Instant On, HPE, MikroTik, RouterOS, RUCKUS, Fortinet, FortiGate, FortiAP y DrayTek son marcas registradas de sus respectivos propietarios. CaptiFi es una plataforma WiFi independiente para invitados que funciona como un portal cautivo externo en los puntos de acceso y controladores de estos proveedores. No está fabricada, certificada, patrocinada ni avalada por ninguno de ellos, y los nombres de los proveedores aparecen aquí solo para mostrar compatibilidad. Las guías de configuración describen las propias pantallas de configuración de cada fabricante; donde difieren, la documentación del proveedor es la autoridad.
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CaptiFi es una plataforma de marketing WiFi para invitados y portales cautivos para restaurantes, bares, pubs, cafeterías, hoteles, gimnasios, salones, comercios minoristas y alquileres a corto plazo, construida por CaptiFi Ltd en el Reino Unido y vendida en GBP, USD, EUR, CAD, y AUD NZD a locales de todo el mundo.