Cada inicio de sesión WiFi se convierte en un invitado que puedes hacer volver. Desde £19.99 al mes.
Una plataforma para WiFi para invitados, marketing, opiniones, recompensas, reservas y eventos.
Funciona con UniFi, TP-Link Omada, Cisco Meraki, Aruba y más, o utiliza nuestro dispositivo plug-and-play, incluido en todos los planes. Lite recopila tu lista de invitados, y Essentials añade los correos electrónicos y solicitudes de reseñas que los devolven.
Confiable para pubs, restaurantes, cafeterías, hoteles y comercios
¿Ya tienes hardware WiFi? Trabajamos con él.
CaptiFi tiene guías de configuración para 9 ecosistemas WiFi. No hay nada que eliminar: conecta los puntos de acceso que ya tienes y ya estarás activo.
+ Cisco Catalyst
9 con guías de configuración
UniFi, Ubiquiti, Omada, TP-Link, Meraki, Cisco, Aruba, Instant On, HPE, MikroTik, RouterOS, RUCKUS, Fortinet, FortiGate, FortiAP y DrayTek son marcas registradas de sus respectivos propietarios. CaptiFi es una plataforma WiFi independiente para invitados que funciona como un portal cautivo externo en los puntos de acceso y controladores de estos proveedores. No está fabricada, certificada, patrocinada ni avalada por ninguno de ellos, y los nombres de los proveedores aparecen aquí solo para mostrar compatibilidad. Las guías de configuración describen las propias pantallas de configuración de cada fabricante; donde difieren, la documentación del proveedor es la autoridad.
¿No tienes hardware compatible?
55%
de los dispositivos de los invitados inician sesión (sep. 2026)
Menos de 2 horas
Respuesta media de soporte
28+
Integraciones incluidas
99.9%
Disponibilidad de la plataforma
Tasa de acceso: datos de los locales de CaptiFi, espacios UniFi, septiembre 2026
Ya ofrecéis WiFi para invitados.
¿Qué vas a recibir a cambio?
La mayoría de los locales permiten a los visitantes conectarse, navegar y marcharse sin tener que registrar ni un solo correo electrónico, reseña o visita de regreso.
Clientes invisibles
Los invitados se conectan, se desplazan y se van. Nunca sabes su nombre, correo electrónico o si vuelven.
Cero reseñas generadas
Los clientes contentos se van sin que les pidan que reseñen. Las valoraciones de Google de tus competidores siguen subiendo mientras la tuya se estanca.
No hay forma de traerlos de vuelta
Sin datos de contacto, no puedes enviar ofertas, anunciar eventos ni recordar a los clientes que han dejado de hacerlo que regresen.
CaptiFi soluciona esto. Cada inicio de sesión WiFi se convierte en datos identificados de clientes, y a los invitados que se inscriben se les pide una reseña y se les da un motivo para devolver.
Un inicio de sesión por WiFi, seguido hasta una visita de regreso
La primera visita de un huésped y su regreso, tal y como lo ve en su móvil y tú en tu panel de control.
Se reproduce solo. Pulsa un escalón para mantenerte en él, y vuelve a pulsarlo para continuar. Pulsa cada escalón para verlo. Muestra el lugar y el invitado.
Un invitado se une a tu WiFi. Eligen tu red de invitados de la lista de su teléfono, igual que cualquier otro WiFi.
Se abre tu página de inicio de sesión con marca. Tu logo, colores y foto, los datos que pides y tus propias preguntas, como un desplegable con cómo se enteraron de ti. Las respuestas aparecen en columnas en Visitas de Huéspedes.
Ellos deciden si quieren saber de ti. Después de Connect, la página pregunta si quieren tus noticias y ofertas, con Aceptar y Rechazar lado a lado. De cualquier forma, se conectan a internet.
Aparecen en Visitas de Huéspedes. La visita aparece en tu panel de control cuando se conectan, marcado como Nuevo, con Suscritos cuando han dicho que sí a tus ofertas.
CaptiFi les trae de vuelta. Cuando un cliente habitual no ha estado en 30 días sin entrar, un flujo de trabajo le envía por correo electrónico con un motivo para volver, y su siguiente visita aparece como Regresando.
Cinco resultados que se pagan a sí mismos
50+
nuevos correos de invitados al mes en un local típico, 350+ en los más concurridos
Menos de 2 horas
Respuesta de soporte humano
3 en 10
Las visitas por WiFi son de huéspedes que regresan
55%
de nuevos dispositivos con WiFi invitado de CaptiFi iniciados sesión (sep 2026)
Cero
Se requiere esfuerzo del personal - funciona en piloto automático
Datos de recintos de CaptiFi, de abril a septiembre 2026. Los resultados varían según el lugar, la oferta, la ubicación y el volumen de tráfico.
Dibuja el viaje del invitado una vez. El WiFi lo gestiona.
Muchos locales envían un correo de bienvenida y luego paran. Workflows envía todos los mensajes posteriores para ti, cada uno en el momento que tú eliges: una oferta de cumpleaños antes del fin de semana, o un mensaje a un cliente habitual que no ha venido en un mes.
Incluido en el plan Pro y superiores.
Cuando
Un invitado conecta por primera vez
Después
Un correo de bienvenida inmediatamente, y luego una solicitud 24 de reseña horas después. Los huéspedes que valoran igual o por encima de tu mínimo (4 estrellas por defecto) son enviados a Google o Tripadvisor; las valoraciones más bajas te llegan de forma privada.
Cuando
Un cliente habitual no ha venido en 30 días
Después
Un correo con una razón para volver, luego un mensaje si aún no han visitado un mes después. Un invitado que vuelve no recibe noticias más.
Cuando
Todos los martes a las 16:00 en el reloj del recinto
Después
Una oferta por correo electrónico o mensaje a un grupo guardado de habituales. Los mensajes de texto vienen de tus mensajes mensuales y esperan a que pasen tus horas de tranquilidad.
Prepárate en minutos y empieza a recopilar datos de invitados hoy mismo
CaptiFi facilita convertir el WiFi de invitados de tu local en un motor de marketing. Conecta los puntos de acceso que ya usas, o conecta el dispositivo CaptiFi (incluido con un depósito reembolsable). Estarás activo en unos 5 minutos con el dispositivo CaptiFi, menos de una hora con tu propio mando.
1. Enchufa
Conecta tus puntos de acceso existentes o conecta el dispositivo CaptiFi preconfigurado.
2. Marca tu página de presentación
Ajustaremos el estilo de tu local para que la pantalla de inicio de sesión se sienta parte de tu marca.
3. Captura y seguimiento
Desde el primer inicio de sesión, llegan los contactos consentidos por el RGPD y los correos electrónicos automáticos y las solicitudes de revisión hacen el seguimiento por ti.
Mira cómo puede quedar el tuyo
Gratis. Danos tu web y construimos tu página de WiFi de invitados de marca a partir de ella, tu logo y tus colores, y luego te enviamos una foto y un enlace en directo en minutos.
¿No estás listo para compartir tu sitio? Mira un ejemplo primero.
Resultados reales
Descarga un informe de ejemplo, lee un caso práctico real o observa exactamente cómo es el panel de control.
Ejemplo de informe mensual
Consulta exactamente cómo es tu informe mensual de rendimiento: inscripciones de invitados, visitantes recurrentes, horas punta, estadísticas de campañas y estimaciones de ROI.
Consigue el informeEstudio de caso de PytchAir
Cómo Johnny Palmer convirtió el WiFi de los huéspedes en su Boeing 727 Airbnb en un canal de marketing directo, capturando 400+ correos electrónicos de los huéspedes al mes.
Cifras de la plataforma
Datos de lugares de CaptiFi, de abril a septiembre 2026
CaptiFi cambió completamente mi negocio. Mi tasa de reservas repetidas pasó de casi cero a 35%.
Johnny Palmer, PytchAir
Lee el caso completoCada invitado, cada visita, una pantalla
Visitas, opt-ins, huéspedes recurrentes y conexiones en vivo, actualizándose a medida que la gente entra. Este es el panel de control real, mostrando un lugar de demostración.
Lugar de demostración con datos de muestra. Tu panel de control se llena con tus propios invitados desde el primer inicio de sesión.
¿Listo para convertir el WiFi de tus invitados en ingresos?
Empieza hoy tu 30prueba gratuita de un día. Hardware incluido (depósito reembolsable), sin costes de configuración, cancela en cualquier momento.
Diseñado para todos los recintos que ofrecen WiFi para invitados
Tanto si gestionas un solo pub como si gestionas WiFi para 200 los clientes.
Restaurantes
Captura correos electrónicos, automatiza las reseñas de Google, llena las noches tranquilas.
Pubs y bares
Convierte a los habituales en contactos y promueve noches de concursos.
Cafés
Los clientes con mucho WiFi significan altas tasas de captura.
Hoteles y B&B
Crea perfiles de invitados y genera reservas directas.
Grupos multisitio
Un panel de control para cada ubicación.
Oficinas y coworking
Red segura de invitados con un inicio de sesión de marca.
MSP e instaladores
Compra CaptiFi por más de un tercio del precio público y véndelo, disponible en white label.
Eventos
Vende entradas, registra a los invitados y recoge los datos de los asistentes.
Funciona bien con tu stack.
CaptiFi conecta WiFi para invitados a las herramientas de marketing, reseñas, punto de venta y fidelización que ya utilizas. Cada integración está incluida en el plan Growth y superiores, sin comisiones adicionales ni precios por integración.
¿Necesitas una integración que no mencionemos?
Informes de rendimiento
mensuales
Recibe cada mes un informe PDF con tu marca para cada local, o para cualquiera de las últimas 12 semanas, y haz que se envíe por correo electrónico a hasta cinco personas por local cada semana, cada mes o cada trimestre. Consulta los registros de invitados, el análisis de dispositivos, los mapas de calor de horas punta, las tasas de suscripción de marketing, el rendimiento de las campañas de correo electrónico y el ROI estimado, todo en un informe cuidadosamente diseñado.
- Tendencias diarias y semanales en el registro de invitados
- Mapa de calor de las horas punta
- Rendimiento de campañas de correo electrónico y opt-ins de marketing
- Estimaciones de ROI y crecimiento del valor en bases de datos
Tu descarga está comenzando. Hemos tomado nota de tu correo para hacer seguimiento.
Informe mensual
Ejemplo de informe con gráficos, mapas de calor y análisis
Planes y precios
Elige el plan perfecto para tu local. Cada plan incluye hardware plug-and-play con un depósito reembolsable de £60. Cada plan desde Essentials en adelante incluye 250 SMS gratis al mes.
¿No sabes qué plan te encaja? Reserva una demo de 15 minutos, sin compromiso ni presión de venta.
Save 20% or more with annual billing
Essentials
per month, billed annually
£468/year
Ideal para locales pequeños: pubs, cafeterías
- Página de acceso con tu marca
- Captura de contactos bajo el RGPD
- Tarjeta semanal de análisis para cada sede
- Exportación de CSV
- WiFi de pago y vales WiFi
- Solicitudes de reseñas automatizadas
- Marketing por correo electrónico (1,000 correos electrónicos)
- 250 SMS gratis al mes incluidos
- Kit WiFi incluido (depósito reembolsable de £60)
Sitio extra: +£25/mes
Growth
per month, billed annually
£828/year
Ideal para bares, clubes, restaurantes
- Todo lo de Essentials
- Promociones de eventos
- Segmentación VIP
- Analítica avanzada
- Soporte prioritario
- Marketing por correo electrónico (2,000 correos electrónicos)
- 250 SMS gratis al mes incluidos
- Acceso a API y webhooks
- Recompensas y fidelización
- Diez juegos para el WiFi de invitados
- Venta de entradas para eventos
- Registro de reserva
- Reservas de mesa con depósitos
- Informes semanales y mensuales en PDF
Sitio extra: +£25/mes
Pro
per month, billed annually
£1428/year
Ideal para grupos de restaurantes y operaciones multi-sede
- Todo lo de Growth
- Panel multisitio
- Análisis de grupos
- Eliminar la marca CaptiFi
- Acceso a API y webhooks
- Mail Plus (5,000 correos electrónicos)
- 250 SMS gratis al mes incluidos
- Flujos de trabajo de automatización (constructor visual)
Sitio extra: +£25/mes
Lite cuesta £19.99 al mes para captura de invitados y exportación CSV, ya sea en tu propio WiFi o en el dispositivo CaptiFi.
¿En 50funcionamiento + sedes, o necesitas marca blanca, inicio de sesión único o un SLA? Háblanos de Enterprise o consulta el programa de reventa MSP.
Preguntas frecuentes
El hardware CaptiFi está incluido en todos los planes. Aceptamos un depósito reembolsable £60 cuando pides el kit y lo reembolsamos cuando el hardware es devuelto. La 30prueba de un día en sí es £0, sin pago del plan hasta que terminen tus 30 días.
Plans start at £19.99/month on Lite and at £49/month on Essentials, and scale with your guest volume. No plan payment is taken until your 30 days end, and you can change or cancel your plan before then. Full details in the pricing section above.
Puedes cancelar en cualquier momento sin contratos a largo plazo. Cuando cancelas, devuelves el hardware a tu propio coste y tu depósito se reembolsa una vez que nos llega en condiciones operativas.
En la mayoría de los casos, sí. CaptiFi funciona con la mayoría de los puntos de acceso gestionados existentes. Si no tienes hardware compatible, te enviaremos un dispositivo plug-and-play CaptiFi.
Diseñado para soportarlo. El consentimiento de marketing se pide por separado de conectarse a internet y se registra para cada invitado, cada correo de marketing lleva un enlace de baja de suscripción, y Eliminar (GDPR) y Anonimizar (GDPR) gestionan las solicitudes de borrado. Tu lugar sigue siendo el responsable de los datos.
La configuración es rápida: unos 5 minutos con el dispositivo CaptiFi, menos de una hora con tu propio mando. Solo tienes que conectar tu dispositivo o a tu WiFi actual, y ya estarás listo para empezar.
Puedes enviar correos de bienvenida, solicitudes de reseña, ofertas de recuperación, mensajes de cumpleaños y más , todo automáticamente.
Yes. Every venue sits under one login, and extra access points at the same venue are included on your plan. Each extra venue is +£25/month on any plan from Essentials up. The multi-venue dashboard, for comparing sites side by side and seeing the whole group on one screen, comes with Pro.