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Glossaire

Social WiFi

Le Social WiFi est un WiFi invité qui permet aux visiteurs de se connecter avec un compte social existant comme Facebook ou Google, au lieu de remplir un formulaire, en fournissant au lieu des données de profil vérifiées en échange d’un accès à Internet.

Le Social WiFi est un WiFi invité où les visiteurs se connectent avec un compte social - Facebook, Google ou similaire - au lieu de taper leurs informations dans un formulaire. Un ou deux tapotements remplacent le formulaire par email, le lieu reçoit des données de profil vérifiées, et le client est en ligne en quelques secondes.

Comment fonctionne le WiFi social

La page d’accueil propose un bouton « Continuer avec Facebook » ou « Continuer avec Google » à côté (ou à la place) d’un champ email. En le tapotant, un flux de connexion sociale standard démarre : le client autorise le fournisseur à partager les champs de profil convenus, le portail reçoit ces champs, et le point d’accès libère l’appareil sur Internet. Pour que cela fonctionne avant l’authentification, les domaines OAuth du fournisseur doivent être inclus dans le jardin clos du réseau.

Quelles données reçoit le lieu

  • Nom et email vérifiés - prélevés sur le compte, donc pas de fautes de frappe ni de fausses adresses.
  • Champs de profil optionnels - selon le fournisseur et les autorisations accordées par l’invité, cela peut inclure la tranche d’âge ou la localisation générale.
  • Dossiers de consentement - l’adhésion marketing doit toujours être capturée séparément et explicitement ; une connexion sociale en soi ne constitue pas un consentement marketing selon le RGPD ou le PECR.

Avantages et compromis

La connexion sociale supprime généralement la complétion de la page d’accueil car elle supprime la saisie, et la qualité des données est supérieure à celle d’un formulaire tapé à la main. Les compromis : certains clients préfèrent ne pas lier un compte social, et les fournisseurs modifient leurs politiques d’autorisation au fil du temps, donc un portail bien construit propose toujours un formulaire par e-mail en solution B. Pour les établissements d’hôtellerie - pubs, restaurants, hôtels - le schéma pratique est d’abord des boutons sociaux, un formulaire email en dessous, avec un consentement identique sur les deux voies.

Consultez la page Social WiFi pour voir comment cela s’intègre dans un système complet de marketing WiFi invité.

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