Social WiFi
El Social WiFi es el WiFi de los invitados que permite a los visitantes iniciar sesión con una cuenta social existente como Facebook o Google en lugar de rellenar un formulario, proporcionando al local datos de perfil verificados a cambio de acceso a internet.
El WiFi social es el WiFi de invitados donde los visitantes inician sesión con una cuenta social - Facebook, Google o similar - en lugar de escribir sus datos en un formulario. Uno o dos toques sustituyen al formulario de correo electrónico, el local recibe datos verificados del perfil y el invitado está conectado en segundos.
Cómo funciona el WiFi social
La página de inicio ofrece un botón "Continuar con Facebook" o "Continuar con Google" junto (o en lugar de) un campo de correo electrónico. Al tocarla, inicia un flujo estándar de inicio de sesión social : el invitado autoriza al proveedor a compartir los campos de perfil acordados, el portal recibe esos campos y el punto de acceso libera el dispositivo en internet. Para que esto funcione antes de la autenticación, los dominios OAuth del proveedor deben estar incluidos en el jardín cerrado de la red.
Qué datos recibe el lugar
- Nombre y correo verificados : tomados de la cuenta, así que no hay errores tipográficos ni direcciones falsas.
- Campos de perfil opcionales : dependiendo del proveedor y de los permisos que conceda el invitado, esto puede incluir el rango de edad o la ubicación general.
- Registros de consentimiento - el voluntariado de marketing debe ser capturado por separado y explícitamente; un inicio de sesión social por sí solo no constituye consentimiento de marketing bajo el GDPR o PECR.
Ventajas y compensaciones
El inicio de sesión social normalmente elimina la finalización de la página de inicio porque elimina la escritura, y la calidad de los datos es superior a la de un formulario escrito a mano. Las desventajas: algunos huéspedes prefieren no vincular una cuenta social y los proveedores cambian sus políticas de permisos con el tiempo, así que un portal bien construido siempre ofrece un formulario de correo electrónico como respaldo. Para locales de hostelería -pubs, restaurantes, hoteles- el patrón práctico es primero los botones sociales, el formulario de correo electrónico debajo, con el mismo lenguaje de consentimiento en ambos caminos.
Consulta la página de Social WiFi para ver cómo encaja esto en una configuración completa de marketing de WiFi para invitados.
Términos relacionados
Inicio de sesión social
El inicio de sesión social es un método de autenticación que permite a un usuario iniciar sesión en un servicio con una cuenta existente de un proveedor como Facebook, Google u Apple, utilizando el marco de autorización OAuth 2.0 , en lugar de crear un nuevo nombre de usuario y contraseña.
Portal cautivo
Un portal cautivo es una página web que los usuarios públicos de WiFi ven antes de recibir acceso a internet, normalmente utilizada para autenticar usuarios, aceptar condiciones y capturar datos como el correo electrónico o la identidad de acceso social.
Página de inicio
Una página de inicio es la página web de marca que un portal cautivo muestra a un invitado cuando se conecta al WiFi de un local, presentando el formulario de inicio de sesión, los términos de uso, la opción de marketing y cualquier contenido promocional antes de conceder el acceso a internet.
Captura de datos WiFi
La captura de datos WiFi es el proceso de recopilar información del cliente -normalmente nombre, correo electrónico, número de móvil o identidad de acceso social- cuando un invitado se conecta al WiFi de un local a través de un portal cautivo.
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