Pepper + CaptiFi
Créez des clients WiFi avec des clients en tant que clients dans votre compte Pepper, afin que les clients sans rendez-vous utilisent le même CRM que vos clients de la commande à la table et de la fidélité. Essai gratuit.
Que fait l’intégration Pepper ?
The Pepper integration is a native connector, shipped in August 2026. Add the Application ID and API Token issued by the Pepper team to the CaptiFi Integrations page and every WiFi guest who accepts marketing is created as a customer in your Pepper account within minutes, with name, email and consent recorded, ready for your Pepper campaigns, offers and loyalty. For hospitality venues running Pepper's branded ordering app. Growth plan and above.
L’intégration Pepper est un connecteur CaptiFi natif, livré en août 2026. Pepper (pepperhq.com) alimente la commande de marque pour l’hospitalité : commande à table, clic et collecte, paiement à table et fidélité, le tout via l’application de marque propre au lieu. Sa clientèle détient les clients qui commandent et gagnent des récompenses, mais ceux qui ne rejoignent que le WiFi ne laissent généralement rien derrière eux. CaptiFi comble cet écart : chaque client qui se connecte à votre page d’accueil et accepte le marketing est créé en tant que client dans votre compte Pepper, avec son nom, son adresse e-mail et son consentement marketing enregistrés, prêt pour vos campagnes, offres et fidélité Pepper.
La configuration utilise les identifiants émis par Pepper. Pepper n’expose pas les identifiants API dans un écran libre-service, donc vous envoyez un e-mail à votre gestionnaire de compte Pepper, ou à support@pepperhq.com, et demandez un accès API pour une intégration CRM qui créera des clients ; Pepper émet un identifiant Application et un Token API par compte marchand. Collez les deux sur la page Intégrations CaptiFi pour le lieu, cliquez sur Enregistrer, puis Testez la connexion, qui appelle Pepper avec vos identifiants afin qu’une valeur non encore activée soit détectée immédiatement plutôt que de tomber en panne silencieusement plus tard. Le Token API peut être remplacé à tout moment en en en enregistrant un nouveau. Si vous ne savez pas à qui demander chez Pepper, le support CaptiFi peut communiquer avec eux et finaliser la connexion pour vous. La partie CaptiFi prend environ cinq minutes.
Consent is built in from the start. Only guests who accept marketing are ever sent to Pepper, and their consent is recorded on the customer record, so the guest data Pepper holds stays permission-based. Enabling is not retrospective: only guests who connect after you switch a venue on are sent. Each venue carries its own Pepper credentials, so a group can run several Pepper merchants from one CaptiFi account. As of August 2026 the integration is live, configured from the Integrations page in either CaptiFi dashboard, and available on the Growth plan and above, with the 30-day free trial running at Growth level.
Pourquoi connecter Pepper à CaptiFi
Les clients sans rendez-vous rejoignent votre clientèle Pepper
Pepper retient déjà les clients qui commandent via votre application. Avec CaptiFi connecté, les invités qui ne rejoignent que le WiFi se retrouvent dans la même clientèle, ce qui permet enfin au lieu de recevoir les visiteurs qui n’avaient jamais téléchargé l’application.
Les invités arrivent en quelques minutes
Chaque invité WiFi connecté est créé dans Pepper en quelques minutes après sa connexion, avec nom, adresse e-mail et consentement marketing enregistrés, sans exportations, importations et tâches Zapier.
Consentement enregistré dès le premier contact
Seuls les invités acceptant du marketing sont envoyés, et leur consentement est enregistré sur le dossier client Pepper, ce qui permet de maintenir vos campagnes Pepper alignées sur le RGPD et le PECR.
Un compte, plusieurs marchands de poivre
Chaque lieu CaptiFi possède son propre ID d’application et son jeton API, ce qui permet à un groupe de diriger différents sites vers différents comptes marchands Pepper et de déployer l’intégration site par site.
Quelles données sont transférées à Pepper
Prêt en quelques minutes
Demandez à Pepper l’accès à l’API
Envoyez un e-mail à votre gestionnaire de compte Pepper, ou à votre support@pepperhq.com, et demandez un accès API pour une intégration CRM qui créera des clients. Pepper délivre un identifiant Application et un API Token par compte marchand ; il n’y a pas d’écran d’identifiants en libre-service. Le support CaptiFi peut faire cette demande auprès de Pepper en votre nom.
Collez les identifiants dans CaptiFi
Sur la page Intégrations de votre tableau de bord CaptiFi, ouvrez la carte Pepper. Le panneau affiche une section par lieu que vous gérez ; collez l’ID Application et le Token API pour chaque lieu que vous souhaitez connecter. Les deux champs sont obligatoires.
Enregistrer, puis tester la connexion
Cliquez sur Enregistrer, puis sur Tester connexion. Le test appelle Pepper avec vos identifiants, afin qu’une valeur qui n’a pas encore été activée soit détectée immédiatement au lieu de s’échouer silencieusement plus tard.
Allumez le lieu
Le lieu indique Connecté mais mis en pause jusqu’à ce que vous activiez le bouton sur Activé. L’activation n’est pas rétroactive : seuls les invités qui se connectent après que vous ayez activé le lieu sont envoyés à Pepper.
Prouve-le d’un bout à l’autre
Oubliez le WiFi sur un téléphone, reconnectez-vous, et complétez la page d’accueil avec une vraie adresse e-mail, acceptant le marketing. Cherchez cet email dans votre clientèle Pepper : en quelques minutes, le client apparaît avec le consentement marketing enregistré.
Étape par étape, avec des captures d’écran.
Comment les salles utilisent Pepper avec CaptiFi
Un café qui exécute une commande à table via son application Pepper capture chaque visiteur sans rendez-vous qui se connecte au WiFi, donc les clients qui n’avaient jamais téléchargé l’application se retrouvent toujours dans la clientèle de Pepper, prêts à accepter l’offre qui les transforme en utilisateurs de l’application.
Un groupe de pubs avec plusieurs sites attribue à chaque lieu ses propres identifiants Pepper, afin que les connexions WiFi alimentent le bon commerçant Pepper et la clientèle de chaque site reflète sa propre clientèle.
Un restaurant utilisant la fidélité Pepper inscrit les clients WiFi avec un consentement déjà enregistré, afin que sa prochaine campagne Pepper atteigne à la fois le public du déjeuner qui a rejoint le WiFi ainsi que les habitués qui commandent via l’application.
Questions fréquemment posées
L’intégration Pepper est-elle native ou utilise-t-elle Zapier ?
Où puis-je obtenir l’ID d’application et le jeton API ?
Que permet CaptiFi d’envoyer à Pepper ?
Comment le consentement des invités est-il géré ?
Les invités qui se sont connectés avant que j’active l’intégration seront-ils synchronisés ?
Nous gérons plusieurs salles. Chacun peut-il connecter son propre marchand de poivre ?
Quels plans CaptiFi incluent l’intégration de Pepper ?
S’accorde bien avec
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30-Jour d’essai gratuit. Annulez à tout moment.
Google, Gmail, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce, Facebook, Meta Pixel, Slack, Zapier, Twilio, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Untappd, Feefo, REVIEWS.io, Yotpo, Square, SumUp, Airship, Revinate, Leat, Pepper, EmailOctopus, MailerLite et Incentivio sont des marques de leurs propriétaires respectifs et apparaissent ici uniquement pour identifier les services auxquels CaptiFi est connecté. CaptiFi est indépendant de ces entreprises et n’est ni sponsorisé, ni certifié ni approuvé par elles. Une intégration à venir bientôt figure sur notre feuille de route et n’est pas encore disponible. Twilio et tous les logos associés sont des marques déposées de Twilio Inc. ou de ses affiliés. Salesforce est une marque déposée de Salesforce, Inc. Slack est une marque déposée et une marque de service de Slack Technologies, Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays.
CaptiFi est une plateforme de marketing WiFi invité et de portail captif pour restaurants, bars, pubs, cafés, hôtels, salles de sport, salons, commerces de détail et locations de courte durée, construite par CaptiFi Ltd au Royaume-Uni et vendue à GBP, USD, EUR, CAD, et AUD NZD à des lieux du monde entier.