Is the Klaviyo integration native or does it use Zapier?

It is native as of July 2026. Earlier, the documented route between CaptiFi and Klaviyo was Zapier, but that is no longer needed. You paste a Klaviyo Private API Key into the CaptiFi Integrations page and the sync runs directly between the two platforms, server-side, with no Zapier account, no Zaps and no task limits. Zapier remains an option if you want to build custom workflows on top, but the standard guest-to-profile sync no longer touches it.

What does CaptiFi send to Klaviyo?

Each opted-in guest is upserted into Klaviyo as a profile with their email address, their name and their phone number when your splash form collects it. The profile is tagged with WiFi properties: the venue they visited, the source of the capture and a wifi_connected flag. If you set a Klaviyo List ID, the guest is also subscribed to that list with explicit SUBSCRIBED consent. Guests who decline the marketing opt-in are never sent.

Do I need a paid Klaviyo plan?

No. The integration works with any Klaviyo account, including the free tier. You create a Private API Key in Klaviyo's settings, which every account can do, and CaptiFi syncs profiles through Klaviyo's standard API. Your Klaviyo plan only matters for what you do with the profiles afterwards, such as how many contacts you can email under Klaviyo's own pricing.

How is guest consent handled?

Only guests who opt in to marketing on the splash page are ever sent to Klaviyo. When you set a List ID, the subscription is recorded in Klaviyo with explicit SUBSCRIBED consent rather than a silent import, so Klaviyo's own compliance tooling sees a genuine opt-in. Guests who connect to the WiFi but decline marketing never leave CaptiFi, which keeps your Klaviyo list permission-based and your campaigns aligned with GDPR and PECR.

Does it trigger my Klaviyo flows?

Yes, through the list subscription. When you set a Klaviyo List ID, each opted-in guest is subscribed to that list with explicit SUBSCRIBED consent, and any Klaviyo flow triggered by joining that list, such as a welcome series, fires immediately. Because the sync happens within minutes of sign-in, the first email in your flow can reach a guest while they are still in the venue.

Which CaptiFi plans include the Klaviyo integration?

The Klaviyo integration is available on the Growth plan and above, with no per-integration add-on fees. A 30-day free trial started on Growth or Pro includes it, so you can connect your Klaviyo account and watch real guest profiles sync during the trial before you pay anything.

Intégration du marketing par email et SMS

Klaviyo + CaptiFi

Synchronisez les invités WiFi ayant choisi de s’inscrire dans Klaviyo en tant que profils dans les minutes suivant la connexion et lancez vos flux de bienvenue. Natif, configuré en quelques minutes 10 . 30 -Jour d’essai gratuit.

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Aperçu

Que fait l’intégration de Klaviyo ?

L’intégration Klaviyo est un connecteur natif, expédié en juillet 2026. Collez une clé API privée de Klaviyo sur la page Intégrations CaptiFi et chaque client WiFi qui s’inscrit est intégré à Klaviyo sous forme de profil avec email, nom et téléphone récupérés, identifié avec les propriétés WiFi pour lieu et source, et éventuellement abonné à une liste pour que votre accueil s’active immédiatement. Pour les lieux qui gèrent email et SMS dans Klaviyo. Growth plan et plus.

L’intégration Klaviyo est un connecteur CaptiFi natif, livré en juillet 2026. Vous collez une clé API privée depuis votre compte Klaviyo sur la page CaptiFi Integrations, un travail d’environ 10 quelques minutes par lieu, et à partir de ce moment, chaque client WiFi qui choisit de faire du marketing sur votre page d’accueil est intégré à Klaviyo en tant que profil. Chaque profil contient l’adresse e-mail et le nom de l’invité, ainsi que son numéro de téléphone lorsque votre formulaire de diffusion le collecte, et est identifié avec les propriétés WiFi du lieu visité, la source de la capture et le fait qu’ils se sont connectés à votre WiFi, afin que les segments Klaviyo puissent découper par localisation et comportement dès le premier jour.

Définissez un identifiant optionnel de la liste Klaviyo et CaptiFi va encore plus loin : les invités inscrits sont également abonnés à cette liste avec un consentement explicite INSCRIT enregistré dans Klaviyo. C’est le détail qui importe pour l’automatisation, car un abonnement à la liste avec un vrai consentement permet à votre accueil Klaviyo de démarrer immédiatement, en envoyant un premier email alors que l’invité est encore assis dans votre lieu. La synchronisation s’exécute côté serveur via un travail en file d’attente, de sorte que les profils apparaissent dans Klaviyo en quelques minutes après la connexion sans aucune connexion du navigateur.

Les visites répétées sont également gérées proprement. Les profils s’activent par email, afin qu’un habitué qui se connecte chaque semaine mette à jour le même profil Klaviyo au lieu d’accumuler des doublons, et les propriétés WiFi restent à jour avec leur dernière visite. Seuls les invités qui s’inscrivent au marketing sont jamais envoyés, donc la liste destinée à la promotion de Klaviyo est basée sur les permissions dès le départ. L’intégration est disponible sur le plan Growth et les versions supérieures, et un 30essai gratuit d’un jour commencé sur Growth ou Pro l’inclut.

Captures d’écran

Voyez-le dans votre tableau de bord

Modal de connexion Klaviyo dans le tableau de bord CaptiFi demandant une clé API privée et un ID de liste optionnel — La connexion ne nécessite qu’une clé API privée Klaviyo, avec un identifiant de liste optionnel si vous souhaitez que les invités soient abonnés à une liste afin que votre flux de bienvenue s’active immédiatement.

La page Intégrations dans le tableau de bord CaptiFi avec la carte Klaviyo connectée — La page Intégrations dans le tableau de bord CaptiFi : chaque lieu connecte son propre compte Klaviyo en quelques minutes.10

Ce que tu obtiens

Pourquoi connecter Klaviyo à CaptiFi

Profils à Klaviyo en quelques minutes

Chaque invité WiFi connecté est intégré à Klaviyo sous forme de profil quelques minutes après la connexion, avec e-mail, nom et téléphone lorsqu’ils sont capturés, sans compte Zapier, sans Zaps et sans limite de tâches.

Le flux de bienvenue s’enflamme immédiatement

Placez l’intégration sur une liste Klaviyo et les invités sont abonnés avec un consentement explicite ABONNÉ, ce qui est exactement ce qu’un flux de bienvenue Klaviyo écoute, afin que le premier email puisse arriver tant que la visite est encore fraîche.

Segmentation par lieu et comportement WiFi

Les profils arrivent tagués avec des propriétés WiFi pour le lieu, la source et la connexion elle-même, afin que les groupes multi-sites puissent créer des segments Klaviyo par lieu et cibler les campagnes vers les invités qui sont réellement entrés.

Données propres, pas de doublons

Les profils s’affichent par email, donc un visiteur régulier met à jour le même profil Klaviyo à chaque fois plutôt que d’en créer un nouveau, gardant ainsi vos comptes honnêtes et vos flux qui s’activent une fois par personne.

Quelles données sont transférées à Klaviyo

Adresse e-mail invitée capturée lors de la connexion WiFi

Nom de l’invité

Numéro de téléphone invité, lorsque votre formulaire splash le collecte

Propriétés WiFi : lieu visité, source de capture et wifi_connected

Abonnement à la liste Klaviyo avec consentement explicite ABONNÉ, lorsqu’un identifiant de liste est défini

Comment ça fonctionne

Prêt en quelques minutes

Créer une clé API privée dans Klaviyo

Dans Klaviyo, ouvrez Paramètres, puis clés API, et choisissez Créer une clé API privée. Vous devez être propriétaire ou administrateur dans Klaviyo pour en créer une.

Collez-le dans CaptiFi

Sur la page Intégrations de votre tableau de bord CaptiFi, collez la clé dans la carte Klaviyo pour le lieu que vous connectez et enregistrez. Ajoutez un identifiant de liste Klaviyo en même temps si vous souhaitez que les invités soient abonnés à une liste.

Des profils de regarder apparaîtront dans Klaviyo

Les clients Wi-Fi inscrits sont connectés en Klaviyo sous forme de profils quelques minutes après la connexion, avec email, nom et tout numéro de téléphone collecté par votre formulaire splash, identifiés par lieu, source et wifi_connected propriétés.

Laissez l’abonnement à la liste déclencher vos flux

Lorsqu’un identifiant de liste est défini, chaque invité est abonné à cette liste avec un consentement explicite SOUSCRIT, donc votre flux d’accueil Klaviyo s’active immédiatement au lieu d’attendre une importation manuelle.

Les visites répétées maintiennent les données propres

Les profils s’affichent par email, afin qu’un invité récurrent mette à jour son profil Klaviyo existant au lieu de créer un doublon, et vos segments et déclencheurs de flux continuent de fonctionner à partir d’un seul dossier propre par personne.

Lisez le guide de configuration de Klaviyo

Étape par étape, avec des captures d’écran.

Dans le monde réel

Comment les salles utilisent Klaviyo avec CaptiFi

Café

Un café indique l’intégration dans sa liste « Clients WiFi » à Klaviyo, afin qu’un visiteur pour la première fois bénéficie d’un coup de pouce de fidélité avant même d’avoir fini son flat white, et chaque connexion répétée maintient son profil frais pour la newsletter mensuelle.

Restaurant

Un groupe de restaurants et bars gère un compte Klaviyo sur cinq sites et utilise la propriété du lieu sur chaque profil pour segmenter par lieu, envoyant des e-mails de quiz au public du pub et des lancements de menus dégustation aux clients ayant réellement visité cette cuisine.

Hôtel

Un hôtel boutique enregistre les numéros de téléphone sur son formulaire splash, donc les clients inscrits atterrissent à Klaviyo prêts à recevoir à la fois le flux d’emails post-séjour et une campagne SMS, la propriété wifi_connected prouvant que chaque bénéficiaire a réellement séjourné sur place.

FAQ

Questions fréquemment posées

L’intégration Klaviyo est-elle native ou utilise-t-elle Zapier ?

Il est natif depuis juillet 2026. Auparavant, la route documentée entre CaptiFi et Klaviyo était Zapier, mais ce n’est plus nécessaire. Vous collez une clé API privée Klaviyo sur la page d’intégrations CaptiFi et la synchronisation s’effectue directement entre les deux plateformes, côté serveur, sans compte Zapier, sans Zaps et sans limites de tâches. Zapier reste une option si vous souhaitez créer des flux de travail personnalisés par-dessus, mais la synchronisation invité-profil standard ne le concerne plus.

Que permet CaptiFi d’envoyer à Klaviyo ?

Chaque invité inscrit est inséré dans Klaviyo sous forme de profil avec son adresse e-mail, son nom et son numéro de téléphone lorsque votre formulaire de diffusion le collecte. Le profil est identifié avec des propriétés WiFi : le lieu visité, la source de la capture et un drapeau wifi_connected. Si vous définissez un identifiant de la liste Klaviyo, l’invité est également abonné à cette liste avec un consentement explicite ABONNÉ. Les invités qui refusent l’adhésion marketing ne sont jamais envoyés.

Ai-je besoin d’un plan Klaviyo payant ?

Non. L’intégration fonctionne avec n’importe quel compte Klaviyo, y compris le paque gratuit. Vous créez une clé API privée dans les paramètres de Klaviyo, ce que chaque compte peut faire, et CaptiFi synchronise les profils via l’API standard de Klaviyo. Votre plan Klaviyo ne compte que pour ce que vous faites des profils par la suite, comme le nombre de contacts que vous pouvez envoyer par email selon les propres tarifs de Klaviyo.

Comment le consentement des invités est-il géré ?

Seuls les invités qui choisissent de faire du marketing sur la page d’accueil sont jamais envoyés à Klaviyo. Lorsque vous définissez un identifiant de liste, l’abonnement est enregistré dans Klaviyo avec un consentement explicite SOUSCRIT plutôt qu’une importation silencieuse, donc les outils de conformité de Klaviyo bénéficient d’une véritable adhésion. Les invités qui se connectent au WiFi mais refusent le marketing ne quittent jamais CaptiFi, qui maintient votre liste Klaviyo basée sur les permissions et vos campagnes conformes au RGPD et au PECR.

Est-ce que ça déclenche mes flux de Klaviyo ?

Oui, via l’abonnement à la liste. Lorsque vous définissez un identifiant de liste Klaviyo, chaque invité inscrit est abonné à cette liste avec un consentement explicite SOUSCRIT, et tout flux Klaviyo déclenché par l’inscription à cette liste, comme une série de bienvenue, est déclenché immédiatement. Comme la synchronisation se fait quelques minutes après la connexion, le premier e-mail de votre flux peut atteindre un invité alors qu’il est encore dans le lieu.

Quels plans CaptiFi incluent l’intégration de Klaviyo ?

L’intégration Klaviyo est disponible sur le plan Growth et supérieurs, sans frais supplémentaires par intégration. Un 30essai gratuit d’une journée commencé sur Growth ou Pro l’inclut, vous pouvez donc connecter votre compte Klaviyo et voir les vrais profils invités synchronisés pendant l’essai avant de payer quoi que ce soit.

S’accorde bien avec

Zapier Avis Google Square POS

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