Is the Klaviyo integration native or does it use Zapier?

It is native as of July 2026. Earlier, the documented route between CaptiFi and Klaviyo was Zapier, but that is no longer needed. You paste a Klaviyo Private API Key into the CaptiFi Integrations page and the sync runs directly between the two platforms, server-side, with no Zapier account, no Zaps and no task limits. Zapier remains an option if you want to build custom workflows on top, but the standard guest-to-profile sync no longer touches it.

What does CaptiFi send to Klaviyo?

Each opted-in guest is upserted into Klaviyo as a profile with their email address, their name and their phone number when your splash form collects it. The profile is tagged with WiFi properties: the venue they visited, the source of the capture and a wifi_connected flag. If you set a Klaviyo List ID, the guest is also subscribed to that list with explicit SUBSCRIBED consent. Guests who decline the marketing opt-in are never sent.

Do I need a paid Klaviyo plan?

No. The integration works with any Klaviyo account, including the free tier. You create a Private API Key in Klaviyo's settings, which every account can do, and CaptiFi syncs profiles through Klaviyo's standard API. Your Klaviyo plan only matters for what you do with the profiles afterwards, such as how many contacts you can email under Klaviyo's own pricing.

How is guest consent handled?

Only guests who opt in to marketing on the splash page are ever sent to Klaviyo. When you set a List ID, the subscription is recorded in Klaviyo with explicit SUBSCRIBED consent rather than a silent import, so Klaviyo's own compliance tooling sees a genuine opt-in. Guests who connect to the WiFi but decline marketing never leave CaptiFi, which keeps your Klaviyo list permission-based and your campaigns aligned with GDPR and PECR.

Does it trigger my Klaviyo flows?

Yes, through the list subscription. When you set a Klaviyo List ID, each opted-in guest is subscribed to that list with explicit SUBSCRIBED consent, and any Klaviyo flow triggered by joining that list, such as a welcome series, fires immediately. Because the sync happens within minutes of sign-in, the first email in your flow can reach a guest while they are still in the venue.

Which CaptiFi plans include the Klaviyo integration?

The Klaviyo integration is available on the Growth plan and above, with no per-integration add-on fees. A 30-day free trial started on Growth or Pro includes it, so you can connect your Klaviyo account and watch real guest profiles sync during the trial before you pay anything.

Integración de email y SMS marketing

Klaviyo + CaptiFi

Sincroniza a los invitados con WiFi con acceso a Klaviyo como perfiles en cuestión de minutos tras iniciar sesión y lanza tus flujos de bienvenida. Nativo, configurado en unos 10 minutos. 30 -Día de prueba gratuita.

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Resumen

¿Qué hace la integración de Klaviyo?

La integración Klaviyo es un conector nativo, enviado en julio 2026. Pega una clave API privada de Klaviyo en la página de Integraciones CaptiFi y cada huésped WiFi que se inscriba se actualiza en Klaviyo como un perfil con correo electrónico, nombre y teléfono recogidos, etiquetado con propiedades WiFi para lugar y origen, y opcionalmente suscrito a una lista para que tu flujo de bienvenida se active de inmediato. Para locales que gestionan correo electrónico y SMS en Klaviyo. Growth plan y superiores.

La integración de Klaviyo es un conector nativo de CaptiFi, enviado en julio 2026. Pegas una clave privada de API desde tu cuenta de Klaviyo en la página de Integraciones de CaptiFi, un trabajo de unos 10 minutos por lugar, y desde ese momento cada cliente WiFi que opta por hacer marketing en tu splash page se incorpora a Klaviyo como perfil. Cada perfil lleva el correo electrónico y nombre del invitado, además de su número de teléfono cuando tu formulario de presentación lo recoge, y está etiquetado con propiedades WiFi para el local visitado, la fuente de la captura y el hecho de que se conectaron a tu WiFi, para que los segmentos de Klaviyo puedan segmentar por ubicación y comportamiento desde el primer día.

Establece un ID opcional de Klaviyo List y CaptiFi va un paso más allá: los invitados inscritos también están suscritos a esa lista con el consentimiento explícito de SUSCRITO registrado en Klaviyo. Ese es el detalle que importa para la automatización, porque una suscripción a la lista con consentimiento real es lo que permite que tu flujo de bienvenida en Klaviyo se active inmediatamente, enviando un primer correo electrónico mientras el invitado aún está sentado en tu local. La sincronización se ejecuta en el lado del servidor a través de un trabajo en cola, por lo que los perfiles aparecen en Klaviyo en cuestión de minutos tras iniciar sesión sin necesidad de conexión del navegador.

Las visitas repetidas también se gestionan limpiamente. Los perfiles se actualizan por correo electrónico, así un habitual que inicia sesión cada semana actualiza el mismo perfil de Klaviyo en lugar de acumular duplicados, y las propiedades WiFi se mantienen actualizadas con su última visita. Solo los huéspedes que optan por marketing son enviados, así que la lista a la que Klaviyo se dirige depende de permisos desde el principio. La integración está disponible en el plan Growth y superiores, y una 30prueba gratuita de un día iniciada en Growth o Pro la incluye.

Capturas de pantalla

Míralo en tu panel de control

Modal de conexión Klaviyo en el panel de CaptiFi solicitando una clave privada de API y un ID de lista opcional — Conectarse solo requiere una clave privada de API Klaviyo, con un ID de lista opcional si quieres que los invitados estén suscritos a una lista para que tu flujo de bienvenida se active inmediatamente.

La página de Integraciones en el panel de CaptiFi con la tarjeta Klaviyo conectada — La página de Integraciones en el panel de CaptiFi: cada local conecta su propia cuenta Klaviyo en unos 10 minutos.

Lo que obtienes

¿Por qué conectar Klaviyo con CaptiFi?

Perfiles en Klaviyo en minutos

Cada invitado WiFi que se inscribe se instala en Klaviyo como perfil en cuestión de minutos tras iniciar sesión, llevando correo electrónico, nombre y teléfono cuando se captura, sin cuenta de Zapier, sin Zaps y sin límites de tareas.

La bienvenida fluye de inmediato

Si apuntas la integración a una lista de Klaviyo, los invitados se suscriben con consentimiento explícito de SUSCRITO, que es exactamente lo que escucha un flujo de bienvenida de Klaviyo, para que el primer correo pueda llegar mientras la visita aún está fresca.

Segmentación por sede y comportamiento del WiFi

Los perfiles llegan etiquetados con propiedades WiFi para el local, la fuente y la propia conexión, para que los grupos multi-sitio puedan crear segmentos Klaviyo por ubicación y dirigir campañas a los invitados que realmente han llegado.

Datos limpios, sin duplicados

Los perfiles se actualizan por correo electrónico, así que un visitante habitual actualiza el mismo perfil de Klaviyo cada vez en vez de crear uno nuevo, manteniendo tus conteos honestos y tus flujos disparándose una vez por persona.

Qué datos fluyen hacia Klaviyo

Dirección de correo electrónico de invitado capturada al iniciar sesión por WiFi

Nombre del invitado

Número de teléfono de invitado, cuando tu formulario de splash lo recoja

Propiedades WiFi: lugar visitado, fuente de captura y wifi_connected

Suscripción a la lista Klaviyo con consentimiento explícito SUSCRITO, cuando se establece un ID de Lista

Cómo funciona

En marcha en minutos

Crear una clave de API privada en Klaviyo

En Klaviyo, abre Configuración, luego claves API y elige Crear clave privada de API. Necesitas ser propietario o administrador en Klaviyo para crear una.

Pégalo en CaptiFi

En la página de Integraciones de tu panel de CaptiFi, pega la clave en la tarjeta Klaviyo del lugar que estás conectando y guardando. Añade un ID de lista Klaviyo al mismo tiempo si quieres que los invitados estén suscritos a una lista.

Ver perfiles aparecen en Klaviyo

Los huéspedes que se han inscrito por WiFi se conectan a Klaviyo como perfiles en cuestión de minutos tras iniciar sesión, con correo electrónico, nombre y cualquier número de teléfono que recoja tu formulario de iniciativa, etiquetados por lugar, origen y wifi_connected propiedades.

Deja que la suscripción a la lista active tus flujos

Cuando se establece un ID de lista, cada invitado se suscribe a esa lista con consentimiento explícito de SUSCRITO, por lo que tu flujo de bienvenida de Klaviyo se activa inmediatamente en lugar de esperar a una importación manual.

Las visitas repetidas mantienen los datos limpios

Los perfiles se actualizan por correo electrónico, así un invitado que regresa actualiza su perfil Klaviyo existente en lugar de crear un duplicado, y tus segmentos y activadores de flujo siguen funcionando desde un registro limpio por persona.

Lee la guía de configuración de Klaviyo

Paso a paso, con capturas de pantalla.

En el mundo real

Cómo usan los recintos Klaviyo con CaptiFi

Cafetería

Una cafetería señala la integración en su lista de "Huéspedes WiFi" en Klaviyo, para que un visitante primerizo reciba el flujo de bienvenida con un empujón de fidelidad antes de terminar su flat white, y cada sesión repetida mantiene su perfil fresco para el boletín mensual.

Restaurante

Un grupo de restaurantes y bares gestiona una cuenta de Klaviyo en cinco sitios y utiliza la propiedad del local en cada perfil para segmentar por ubicación, enviando correos electrónicos de concursos a la multitud del pub y lanzando menús de degustación a los comensales que realmente visitaron esa cocina.

Hotel

Un hotel boutique captura números de teléfono en su formulario de salpicadura, así que los huéspedes que se han inscrito aterrizan en Klaviyo listos tanto para el flujo de correos post-estancia como para una campaña de SMS, y la propiedad wifi_connected demuestra que todos los destinatarios realmente se alojaron en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿La integración de Klaviyo es nativa o usa Zapier?

Es nativo desde julio 2026. Antes, la ruta documentada entre CaptiFi y Klaviyo era Zapier, pero ya no es necesario. Pegas una clave privada de API de Klaviyo en la página de Integraciones de CaptiFi y la sincronización se realiza directamente entre las dos plataformas, lado servidor, sin cuenta de Zapier, sin Zaps y sin límites de tareas. Zapier sigue siendo una opción si quieres crear flujos de trabajo personalizados encima, pero la sincronización estándar de invitado a perfil ya no lo toca.

¿Qué envía CaptiFi a Klaviyo?

Cada invitado inscrito se introduce en Klaviyo como un perfil con su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono cuando tu formulario de presentación lo recoge. El perfil está etiquetado con propiedades WiFi: el lugar que visitaron, la fuente de la captura y una bandera wifi_connected. Si configuras un ID de la Lista Klaviyo, el invitado también está suscrito a esa lista con consentimiento explícito de SUSCRIPCIÓN. Los invitados que rechazan la opción de marketing nunca son enviados.

¿Necesito un plan Klaviyo de pago?

No. La integración funciona con cualquier cuenta de Klaviyo, incluida la versión gratuita. Creas una clave de API privada en la configuración de Klaviyo, que cualquier cuenta puede hacer, y CaptiFi sincroniza los perfiles a través de la API estándar de Klaviyo. Tu plan Klaviyo solo importa lo que hagas con los perfiles después, como cuántos contactos puedes enviar por correo electrónico bajo el precio de Klaviyo.

¿Cómo se gestiona el consentimiento de los invitados?

Solo los invitados que optan por hacer marketing en la página de presentación son enviados a Klaviyo. Cuando configuras un ID de lista, la suscripción se registra en Klaviyo con consentimiento explícito de SUSCRITO en lugar de una importación silenciosa, por lo que las herramientas de cumplimiento de Klaviyo ofrecen una opción genuina. Los invitados que se conectan al WiFi pero rechazan el marketing nunca abandonan CaptiFi, que mantiene tu lista de Klaviyo basada en permisos y tus campañas alineadas con el RGPD y el PECR.

¿Activa mis flujos de Klaviyo?

Sí, a través de la suscripción a la lista. Cuando configuras un ID de lista Klaviyo, cada invitado inscrito se suscribe a esa lista con consentimiento explícito de SUSCRITO, y cualquier flujo Klaviyo que se active al unirse a esa lista, como una serie de bienvenida, se activa inmediatamente. Como la sincronización ocurre a los pocos minutos de iniciar sesión, el primer correo electrónico de tu flujo puede llegar a un invitado mientras aún está en el lugar.

¿Qué planes de CaptiFi incluyen la integración de Klaviyo?

La integración de Klaviyo está disponible en el plan Growth y superiores, sin comisiones adicionales por integración. Una 30prueba gratuita de un día iniciada en Growth o Pro la incluye, así que puedes conectar tu cuenta de Klaviyo y ver cómo se sincronizan perfiles reales de invitados durante la prueba antes de pagar nada.

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Google, Gmail, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce, Facebook, Meta Pixel, Slack, Zapier, Twilio, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Untappd, Feefo, REVIEWS.io, Yotpo, Square, SumUp, Airship, Revinate, Leat, Pepper, EmailOctopus, MailerLite e Incentivio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios y aparecen aquí solo para identificar los servicios a los que CaptiFi se conecta. CaptiFi es independiente de estas empresas y no está patrocinada, certificada ni avalada por ellas. Una integración que se acerca está en nuestra hoja de ruta y aún no está disponible. Twilio y todos los logotipos relacionados son marcas registradas de Twilio Inc. o sus afiliados. Salesforce es una marca registrada de Salesforce, Inc. Slack es una marca y marca de servicio de Slack Technologies, Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.