Untappd + CaptiFi
Apportez les check-ins Untappd avec un commentaire ou une note dans la boîte de réception et envoyez des visiteurs WiFi heureux sur votre page Untappd. Nécessite Untappd pour la version Business Premium.
Que fait l’intégration Untappd ?
L’intégration Untappd récupère les enregistrements de votre lieu qui contiennent un commentaire ou une note de bière dans la boîte de réception, avec la bière et la brasserie nommées ainsi qu’un lien vers chaque enregistrement, en utilisant votre jeton Untappd for Business en lecture seule et votre identifiant de localisation. Collez aussi le lien de votre page Untappd et les clients WiFi satisfaits pourront y être envoyés. Untappd ouvre son API aux comptes Premium Untappd for Business. Pour les salons de dégustation, bars à bières artisanales et pubs. Plan Essentials et supérieur.
Untappd est l’endroit où les buveurs de bière enregistrent ce qu’ils boivent et où, et un check-in dans votre lieu comporte souvent un commentaire sur la visite et une note de la bière. L’intégration Untappd regroupe ces check-ins dans la boîte de réception des avis afin qu’ils soient à côté de vos avis Google, Tripadvisor et autres, chacun avec le nom Untappd du client, la bière et la brasserie, la note de la bière où l’un a été donné, le commentaire et un lien vers l’enregistrement sur Untappd.
La connexion utilise votre compte Untappd for Business : votre email Untappd for Business, un jeton API en lecture seule et votre identifiant de localisation, saisis une fois sur la carte Untappd. Untappd ouvre son API aux comptes Premium Untappd for Business, donc le lieu a besoin de ce plan. Le jeton est stocké en chiffre et en écriture seule, et la connexion de test confirme que CaptiFi peut voir votre localisation avant que vous ne sauvegardez. Une note d’enregistrement correspond à la note de la bière par le client, donc lisez-la comme un score de bière avec le commentaire du lieu à côté.
Untappd peut aussi être une destination pour les demandes d’avis que CaptiFi envoie déjà. Collez le lien de la page Untappd de votre lieu et les clients satisfaits du WiFi pourront y être envoyés après avoir noté leur visite, seule ou depuis la page de choix de marque qui liste toutes les plateformes que vous avez créées. Les notes plus basses ouvrent le formulaire de retour privé, et la note ainsi que tout commentaire vous parviennent par email.
Pourquoi connecter Untappd à CaptiFi
Des suivis dans la même boîte mail que vos avis
Les commentaires et les évaluations de bières laissés dans votre lieu sur Untappd apparaissent dans la boîte de réception avec tout le reste, donc un bar n’a plus besoin d’ouvrir une application séparée pour voir ce que les buveurs ont dit.
La bière et la brasserie mentionnées sur chaque entrée
Chaque enregistrement indique quelle bière a été notée et qui l’a brassée, donc un commentaire sur une IPA floue et un commentaire sur le service sont faciles à distinguer.
Un lien vers chaque enregistrement
Chaque entrée renvoie directement à l’enregistrement sur Untappd, et vous pouvez la marquer comme répondue ou rejetée pour que la boîte de réception affiche ce qui nécessite encore d’être examiné.
Untappd comme destination de critique
Collez le lien de votre page Untappd et les invités WiFi satisfaits pourront y être envoyés, seuls ou depuis la page de choix de la marque.
Quelles données sont transférées à Untappd
Prêt en quelques minutes
Copiez vos informations sur Untappd for Business
Dans Untappd for Business (forfait Premium), créez un jeton API en lecture seule et indiquez votre identifiant de localisation. Vous aurez également besoin de l’adresse e-mail du compte.
Entrez dans CaptiFi
Ouvrez la carte Untappd sur la page Intégrations de my.captifi.io, entrez l’email, le jeton et l’identifiant de localisation, et collez le lien de votre page Untappd si vous souhaitez que les invités y soient envoyés. Choisissez uniquement Untappd ou laissez l’invité choisir.
Test et sauvegarde
Appuyez sur Tester connexion pour confirmer que CaptiFi peut voir votre position, puis enregistrez. La première synchronisation s’exécute immédiatement et les enregistrements apparaissent dans la boîte de réception.
Réponse depuis la boîte de réception des critiques
Nouveaux check-ins avec un commentaire ou une note de bière se synchronisent quotidiennement, ou à la demande avec Sync maintenant. Ouvrez le check-in sur Untappd via le lien, puis marquez-le comme répondu.
Étape par étape, avec des captures d’écran.
Comment les lieux utilisent Untappd avec CaptiFi
Une salle de dégustation lit chaque enregistrement du week-end dans la boîte de réception du lundi matin, repère la bière qui a obtenu le plus bas score, et demande au brasseur de regarder ce lot avant le prochain versement.
Un bar qui fait tourner vingt files vérifie quels clients consomment les bières les plus notées et les recommande en premier, tandis que les commentaires expliquent au responsable ce que s’est passé le service du vendredi soir.
Un pub permet aux clients WiFi de choisir entre Google et Untappd sur la page de choix, donc les amateurs de bière publient où leurs amis la verront et où tout le monde postera sur Google.
Questions fréquemment posées
De quoi ai-je besoin d’Untappd ?
Que se trouve dans la boîte de réception des critiques ?
La note correspond-elle à la classification de mon lieu ?
Puis-je répondre depuis CaptiFi ?
Les invités peuvent-ils être envoyés à Untappd après avoir évalué leur visite ?
Quel plan dois-je choisir ?
S’accorde bien avec
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