Untappd + CaptiFi
Trae los check-ins de Untappd con un comentario o valoración en la bandeja de entrada de reseñas y envía a los invitados contentos de WiFi a tu página de Untappd. Necesita Untappd para Business Premium.
¿Qué hace la integración de Untappd?
La integración de Untappd recuesta los check-ins en tu local que llevan un comentario o una valoración de cerveza en la bandeja de entrada de reseñas, con la cerveza y la cervecería nombradas y un enlace a cada check-in, usando tu token de solo lectura de Untappd for Business y el ID de ubicación. Pega también el enlace de tu página de Untappd y los invitados satisfechos de WiFi podrán ser enviados allí. Untappd abre su API a cuentas Premium de Untappd for Business. Para cafeterías, bares de cerveza artesanal y pubs. Plan Essentials y superiores.
Untappd es donde los bebedores de cerveza registran qué están bebiendo y dónde, y un check-in en tu local suele incluir un comentario sobre la visita y una valoración de la cerveza. La integración de Untappd reúne esos check-ins en la bandeja de entrada de reseñas para que estén junto a tus reseñas de Google, Tripadvisor y otras reseñas, cada una con el nombre del huésped en Untappd, la cerveza y la cervecería, la valoración de la cerveza donde se dio una, el comentario y un enlace al check-in en Untappd.
La conexión utiliza tu cuenta de Untappd for Business: tu correo electrónico de Untappd for Business, un token de API de solo lectura y tu ID de ubicación, introducidos una vez en la tarjeta Untappd. Untappd abre su API a cuentas Premium de Untappd for Business, así que el local necesita ese plan. El token se almacena cifrado y solo escritura, y la conexión de prueba confirma que CaptiFi puede ver tu ubicación antes de que guardes. Una puntuación de check-in es la puntuación del invitado sobre la cerveza, así que léela como puntuación de cerveza con el comentario del local al lado.
Untappd también puede ser un destino para las solicitudes de reseñas que CaptiFi ya envía. Pega el enlace de la página de Untappd de tu local y los huéspedes contentos de WiFi podrán ser enviados allí después de valorar su visita, ya sea por separado o desde la página de elección de marca que lista todas las plataformas que hayas configurado. Las valoraciones bajas abren el formulario de comentarios privados, y la valoración y cualquier comentario te llegan por correo electrónico.
Por qué conectar Untappd con CaptiFi
Revisiones en la misma bandeja de entrada que tus reseñas
Los comentarios y valoraciones de cervezas que dejas en tu local en Untappd aparecen en la bandeja de entrada de reseñas junto con todo lo demás, así que una sala de degustación ya no tiene que abrir una app separada para ver lo que han dicho los bebedores.
La cerveza y la cervecería mencionadas en cada entrada
Cada check-in muestra qué cerveza fue valorada y quién la elaboró, así que un comentario sobre una IPA borrosa y otro sobre el servicio son fáciles de distinguir.
Un enlace a cada registro
Cada entrada enlaza directamente con el check-in en Untappd, y puedes marcarla como respondida o descartada para que la bandeja de entrada muestre lo que aún necesita ser revisado.
Untappd como destino para reseñas
Pega el enlace de tu página de Untappd y los invitados WiFi contentos pueden ser enviados allí, por separado o desde la página de la marca de elección.
Qué datos fluyen hacia Untappd
En marcha en minutos
Copia tus datos de Untappd para Negocios
En Untappd for Business (plan Premium), crea un token API de solo lectura y apunta tu ID de ubicación. También necesitarás la dirección de correo electrónico de la cuenta.
Y los presentamos en CaptiFi
Abre la tarjeta de Untappd en la página de Integraciones de my.captifi.io, introduce el correo electrónico, el token y el ID de ubicación, y pega el enlace de tu página de Untappd si quieres que los invitados sean enviados allí. Elige solo Untappd o deja que el invitado elija.
Prueba y guarda
Pulsa Probar conexión para confirmar que CaptiFi puede ver tu ubicación, luego guarda. La primera sincronización se ejecuta inmediatamente y los check-ins aparecen en la bandeja de entrada de reseñas.
Respuesta desde la bandeja de entrada de la reseña
Nuevos check-ins con un comentario o una valoración de cerveza se sincronizan diariamente, o bajo demanda con Sync Now. Abre el check-in en Untappd a través del enlace y marca como respondido.
Paso a paso, con capturas de pantalla.
Cómo usan los locales Untappd con CaptiFi
Una sala de degustación lee cada registro del fin de semana en la bandeja de entrada de reseñas del lunes por la mañana, localiza la cerveza que obtuvo la puntuación más baja y hace que el cervecero revise ese lote antes del siguiente vertido.
Un bar que rota veinte filas ve qué clientes eligen cervezas con mayor valoración y las pide primero, mientras los comentarios le cuentan al encargado cómo se sintió el servicio del viernes por la noche.
Un pub permite a los huéspedes por WiFi elegir entre Google y Untappd en la página de elección, así que los entusiastas de la cerveza publican dónde la verán sus amigos y los demás publican en Google.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito de Untappd?
¿Qué aparece en la bandeja de entrada de la reseña?
¿La valoración es una valoración de mi lugar?
¿Puedo responder desde CaptiFi?
¿Se pueden enviar huéspedes a Untappd después de valorar su visita?
¿Qué plan necesito?
Combina bien con
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Google, Gmail, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce, Facebook, Meta Pixel, Slack, Zapier, Twilio, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Untappd, Feefo, REVIEWS.io, Yotpo, Square, SumUp, Airship, Revinate, Leat, Pepper, EmailOctopus, MailerLite e Incentivio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios y aparecen aquí solo para identificar los servicios a los que CaptiFi se conecta. CaptiFi es independiente de estas empresas y no está patrocinada, certificada ni avalada por ellas. Una integración que se acerca está en nuestra hoja de ruta y aún no está disponible. Twilio y todos los logotipos relacionados son marcas registradas de Twilio Inc. o sus afiliados. Salesforce es una marca registrada de Salesforce, Inc. Slack es una marca y marca de servicio de Slack Technologies, Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.
CaptiFi es una plataforma de marketing WiFi para invitados y portales cautivos para restaurantes, bares, pubs, cafeterías, hoteles, gimnasios, salones, comercios minoristas y alquileres a corto plazo, construida por CaptiFi Ltd en el Reino Unido y vendida en GBP, USD, EUR, CAD, y AUD NZD a locales de todo el mundo.