Yotpo + CaptiFi
Intégrez vos avis Yotpo dans la boîte de réception en utilisant votre clé d’application Yotpo et le secret de votre API. Utilisez votre abonnement existant. Matériel inclus, 30essai d’un jour.
Que fait l’intégration Yotpo ?
L’intégration Yotpo récupère vos derniers avis Yotpo dans la boîte de réception via la clé d’application et le secret API de votre abonnement Yotpo existant. Yotpo n’a pas de page publique où un invité peut écrire un avis sans qu’on le lui demande, donc il n’y a pas de lien d’avis pour les clients WiFi et l’intégration est uniquement dans la boîte de réception des avis. Pour les boutiques, cafés et salles de sport qui collectent les avis avec Yotpo. Forfait Essentials et supérieur.
Yotpo collecte les avis des entreprises qui y sont abonnées. L’intégration Yotpo regroupe ces avis dans la boîte de réception CaptiFi afin qu’ils soient aux côtés de Google, Tripadvisor et les autres, chacun avec le nom, le score, le titre, le texte et la date du critique, ainsi qu’un lien pour répondre depuis votre compte Yotpo.
La connexion est la clé de l’application et le secret API de votre compte Yotpo, saisi une fois sur la carte Yotpo. Le secret est stocké chiffré et en écriture seule, et CaptiFi utilise la paire pour se connecter à Yotpo lors de la synchronisation, donc il n’y a pas de jeton à copier ou renouveler. Appuyez sur Test de connexion et CaptiFi se connecte une fois pour confirmer la paire ; sauvegarde, et la première synchronisation s’exécute immédiatement.
Yotpo n’a pas de page publique où un client peut écrire un avis sans qu’on le lui demande, donc Yotpo n’est pas une destination pour les demandes d’avis envoyées par CaptiFi et l’intégration est uniquement dans la boîte de réception des critiques. Vos demandes d’avis continuent d’envoyer des clients satisfaits vers Google, Tripadvisor ou les plateformes que vous avez mises en place, et Yotpo continue de collecter les avis comme il le fait maintenant. CaptiFi les lit via l’abonnement Yotpo que vous avez déjà.
Pourquoi connecter Yotpo à CaptiFi
Avis sur Yotpo dans une seule boîte mail
Les avis collectés via Yotpo se retrouvent dans la boîte de réception des avis avec les autres plateformes, donc un seul chèque les couvre tous.
Un lien pour répondre sur Yotpo
Chaque avis renvoie à votre compte Yotpo, où vous publiez votre réponse, et vous la marquez comme réponse dans la boîte mail pour qu’aucune réponse ne soit répondue deux fois.
Connexion gérée pour vous
CaptiFi se connecte à Yotpo avec votre clé d’application et votre secret à chaque synchronisation, donc il n’y a pas de jeton d’accès à copier, coller ou renouveler.
Utilise l’abonnement que tu as déjà
La connexion est la clé de l’application et le secret API de votre compte Yotpo. Il n’y a rien de nouveau à acheter chez Yotpo.
Quelles données sont transférées à Yotpo
Prêt en quelques minutes
Copiez votre clé d’application et le secret de votre API
Les deux proviennent de votre compte Yotpo. La clé de l’application identifie votre boutique ; le secret est confidentiel, donc traitez-le comme un mot de passe.
Entrez dans CaptiFi
Ouvrez la carte Yotpo sur la page Intégrations de my.captifi.io et entrez la clé et le secret de l’application.
Test et sauvegarde
Appuyez sur Test connexion, qui se connecte à Yotpo avec la paire, puis enregistrez. La première synchronisation s’exécute immédiatement et vos avis apparaissent dans la boîte de réception des critiques.
Réponse depuis la boîte de réception des critiques
Les nouveaux avis se synchronisent quotidiennement, ou à la demande avec Sync maintenant. Postez votre réponse depuis votre compte Yotpo via le lien, puis marquez l’avis répondu.
Étape par étape, avec des captures d’écran.
Comment les salles utilisent Yotpo avec CaptiFi
Un magasin qui collecte les avis Yotpo à partir de ses commandes en ligne les lit dans la même boîte mail que les avis Google laissés par ses clients WiFi, et répond aux deux en une seule séance.
Un café qui vend ses grains de café en ligne via un magasin évalué par Yotpo voit ce que les clients en ligne ont dit à propos de la torréfaction, à côté de ce que les visiteurs ont dit de la salle.
Une salle de sport qui vend des abonnements et des équipements en ligne publie ses avis Yotpo dans CaptiFi, où la réception les lit et répond à chacun d’eux via Yotpo.
Questions fréquemment posées
De quoi ai-je besoin de Yotpo ?
Peut-on envoyer des invités WiFi à Yotpo pour laisser un avis ?
Puis-je répondre depuis CaptiFi ?
Est-ce que cela coûte un supplément ?
Que se passe-t-il si je me déconnecte ?
Quel plan dois-je choisir ?
S’accorde bien avec
Commencez dès aujourd’hui à utiliser Yotpo avec CaptiFi
30-Jour d’essai gratuit. Annulez à tout moment.
Google, Gmail, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce, Facebook, Meta Pixel, Slack, Zapier, Twilio, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Untappd, Feefo, REVIEWS.io, Yotpo, Square, SumUp, Airship, Revinate, Leat, Pepper, EmailOctopus, MailerLite et Incentivio sont des marques de leurs propriétaires respectifs et apparaissent ici uniquement pour identifier les services auxquels CaptiFi est connecté. CaptiFi est indépendant de ces entreprises et n’est ni sponsorisé, ni certifié ni approuvé par elles. Une intégration à venir bientôt figure sur notre feuille de route et n’est pas encore disponible. Twilio et tous les logos associés sont des marques déposées de Twilio Inc. ou de ses affiliés. Salesforce est une marque déposée de Salesforce, Inc. Slack est une marque déposée et une marque de service de Slack Technologies, Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays.
CaptiFi est une plateforme de marketing WiFi invité et de portail captif pour restaurants, bars, pubs, cafés, hôtels, salles de sport, salons, commerces de détail et locations de courte durée, construite par CaptiFi Ltd au Royaume-Uni et vendue à GBP, USD, EUR, CAD, et AUD NZD à des lieux du monde entier.