Yotpo + CaptiFi
Saca tus reseñas de Yotpo en la bandeja de entrada de reseñas usando la clave de tu app y el secreto de la API de Yotpo. Utiliza tu suscripción existente. Hardware incluido, 30prueba de un día.
¿Qué hace la integración con Yotpo?
La integración de Yotpo recoge tus últimas reseñas de Yotpo en la bandeja de entrada de reseñas usando la clave de la app y el secreto API de tu suscripción existente a Yotpo. Yotpo no tiene una página pública donde un invitado pueda escribir una reseña sin que se lo pidan, así que no hay un enlace de reseñas para los huéspedes por WiFi y la integración es solo para la bandeja de entrada de reseñas. Para tiendas, cafeterías y gimnasios que recopilan reseñas con Yotpo. Plan Essentials y superiores.
Yotpo recopila reseñas de las empresas que se suscriben a ella. La integración con Yotpo lleva esas reseñas a la bandeja de entrada de reseñas de CaptiFi, de modo que estén junto a Google, Tripadvisor y el resto, cada una con el nombre, puntuación, título, texto y fecha del revisor, y un enlace para responder desde tu cuenta de Yotpo.
La conexión es la clave de la app y el secreto de la API desde tu cuenta de Yotpo, introducido una vez en la tarjeta Yotpo. El secreto se almacena cifrado y solo escritura, y CaptiFi usa el par para iniciar sesión en Yotpo cuando se sincroniza, así que no hay ningún token que puedas copiar o renovar. Pulsa Probar conexión y CaptiFi inicia sesión una vez para confirmar el par; guardar, y la primera sincronización se ejecuta inmediatamente.
Yotpo no tiene una página pública donde un huésped pueda escribir una reseña sin que se lo pidan, así que Yotpo no es un destino para las solicitudes de reseñas que envía CaptiFi y la integración es solo en la bandeja de entrada de reseñas. Tus solicitudes de reseñas siguen enviando a huéspedes contentos a Google, Tripadvisor o a cualquier plataforma que hayas configurado, y Yotpo sigue recopilando reseñas como lo hace ahora. CaptiFi las lee a través de la suscripción de Yotpo que ya tienes.
¿Por qué conectar Yotpo con CaptiFi?
Reseñas de Yotpo en una sola bandeja de entrada
Las reseñas recogidas a través de Yotpo acaban en la Bandeja de Entrada de Reseñas junto con otras plataformas, así que una sola comprobación las cubre todas.
Un enlace para responder en Yotpo
Cada reseña enlaza con tu cuenta de Yotpo, donde publicas tu respuesta y la marcas como respondida en la bandeja de entrada para que no se responda dos veces.
Inicio de sesión gestionado por ti
CaptiFi inicia sesión en Yotpo con tu clave de app y secreto cada vez que se sincroniza, así que no hay ningún token de acceso para copiar, pegar o renovar.
Utiliza la suscripción que ya tienes
La conexión es la clave de la app y el secreto de la API desde tu cuenta de Yotpo. No hay nada nuevo que comprar en Yotpo.
Qué datos fluyen hacia Yotpo
En marcha en minutos
Copia la clave de tu app y el secreto de la API
Ambos provienen de tu cuenta de Yotpo. La clave de la app identifica tu tienda; el secreto es confidencial, así que trátalo como una contraseña.
Y los presentamos en CaptiFi
Abre la tarjeta Yotpo en la página de Integraciones de my.captifi.io e introduce la clave y secreto de la app.
Prueba y guarda
Pulsa Probar conexión, que inicia sesión en Yotpo con el par, y luego guarda. La primera sincronización se ejecuta inmediatamente y tus reseñas aparecen en la bandeja de entrada de reseñas.
Respuesta desde la bandeja de entrada de la reseña
Las nuevas reseñas se sincronizan a diario o bajo demanda con Sync ahora. Publica tu respuesta desde tu cuenta de Yotpo a través del enlace y marca la reseña como respondida.
Paso a paso, con capturas de pantalla.
Cómo usan Yotpo con CaptiFi los locales
Una tienda que recopila reseñas de Yotpo de sus pedidos web las lee en la misma bandeja de entrada que las reseñas de Google que dejan sus clientes de WiFi sin cita, y responde a ambas de una sola vez.
Una cafetería que vende sus granos de café online a través de una tienda reseñada por Yotpo ve lo que los clientes online dijeron sobre el tueste junto a lo que los visitantes dijeron sobre la sala.
Un gimnasio que vende membresías y equipo online recopila sus reseñas de Yotpo en CaptiFi, donde la recepción las lee y responde a cada una desde Yotpo.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito de Yotpo?
¿Se pueden enviar invitados WiFi a Yotpo para dejar una reseña?
¿Puedo responder desde CaptiFi?
¿Cuesta esto extra?
¿Qué pasa si me desconecto?
¿Qué plan necesito?
Combina bien con
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30-Prueba gratuita de un día. Cancela cuando quieras.
Google, Gmail, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce, Facebook, Meta Pixel, Slack, Zapier, Twilio, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Untappd, Feefo, REVIEWS.io, Yotpo, Square, SumUp, Airship, Revinate, Leat, Pepper, EmailOctopus, MailerLite e Incentivio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios y aparecen aquí solo para identificar los servicios a los que CaptiFi se conecta. CaptiFi es independiente de estas empresas y no está patrocinada, certificada ni avalada por ellas. Una integración que se acerca está en nuestra hoja de ruta y aún no está disponible. Twilio y todos los logotipos relacionados son marcas registradas de Twilio Inc. o sus afiliados. Salesforce es una marca registrada de Salesforce, Inc. Slack es una marca y marca de servicio de Slack Technologies, Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.
CaptiFi es una plataforma de marketing WiFi para invitados y portales cautivos para restaurantes, bares, pubs, cafeterías, hoteles, gimnasios, salones, comercios minoristas y alquileres a corto plazo, construida por CaptiFi Ltd en el Reino Unido y vendida en GBP, USD, EUR, CAD, y AUD NZD a locales de todo el mundo.