PECR
PECR (Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas) es la ley del Reino Unido que 2003regula los mensajes de marketing electrónico, las cookies y tecnologías similares, exigiendo consentimiento previo antes de que una empresa envíe correos electrónicos o mensajes de texto de marketing a particulares, incluidos los contactos capturados a través del WiFi de invitados.
PECR - Reglamento 2003 de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas - es la ley británica que regula los mensajes de marketing electrónico, las cookies y tecnologías similares. Deriva de la Directiva de ePrivacy de la UE y se sitúa junto al PIB del Reino Unido: el GDPR regula cómo recopilas y gestionas los datos personales en general, mientras que el PECR regula el acto específico de enviar un correo electrónico, SMS o llamada de marketing. Un lugar que capture correos electrónicos a través de WiFi de invitados debe cumplir ambos.
La regla central para los contactos capturados por WiFi
Para el marketing a particulares, el PECR requiere consentimiento previo de opt-in: el invitado debe estar de acuerdo activamente (una casilla sin marcar que decida marcar) antes de que envíes cualquier correo electrónico o texto de marketing, y cada mensaje debe incluir una opción de exclusión funcional. El lenguaje de consentimiento en la página principal debe indicar quién envía, qué tipo de mensajes y aproximadamente con qué frecuencia; una redacción vaga de "recibir comunicaciones" es un consentimiento débil.
El consentimiento suave y por qué rara vez se aplica al WiFi
PECR permite una excepción de "suscripción suave": si se recopilaron datos de contacto durante una venta o negociaciones para la compra, puedes comercializar productos similares sin consentimiento explícito, siempre que se haya ofrecido una opción de exclusión en la recogida y en cada mensaje. Un inicio de sesión gratuito por WiFi generalmente no es una venta, por lo que los locales no deberían depender de la opción voluntaria para direcciones capturadas por portal: el consentimiento explícito es la base segura y estándar, por lo que las plataformas WiFi compatibles incluyen la casilla de verificación de consentimiento en el flujo de inicio de sesión.
Aplicación y medidas prácticas
- La Oficina del Comisionado de Información (ICO) hace cumplir el PECR y puede imponer sanciones económicas de hasta £500,000 por comercialización ilegal.
- Guarda los registros de consentimiento por contacto: cuándo, dónde y la redacción exacta mostrada: la auditoría descrita bajo el RGPD y el WiFi de invitados.
- Honor se retira inmediatamente y suprime en lugar de eliminar, para que la dirección no se añada de nuevo después.
Para ver la imagen completa, consulta la guía WiFi compatible con el RGPD y la lista de comprobación para el cumplimiento del RGPD para el WiFi para invitados.
Términos relacionados
RGPD y WiFi para invitados
RGPD y WiFi para invitados se refiere a las normas de protección de datos del Reino Unido y la UE que se aplican cuando un lugar captura datos personales a través de un portal cautivo, requiriendo base legal, consentimiento voluntario, un aviso de privacidad accesible, rastro de auditoría y el derecho a borrado.
Tasa de Participación Voluntaria
La tasa de suscripción es el porcentaje de personas que consienten activamente recibir comunicaciones de marketing durante un flujo de registro, como decir sí a la pregunta de marketing separada en una página de inicio de WiFi.
Captura de correo electrónico WiFi
La captura de correo WiFi es la técnica de recopilar la dirección de correo electrónico de un invitado como condición para acceder gratis a WiFi, normalmente a través del formulario de inicio de sesión de un portal cautivo, para que el local pueda enviar comunicaciones de marketing después.
Datos de primera mano
Los datos de primera mano son la información de los clientes que una empresa recopila directamente de su propia audiencia con consentimiento, a través de sus propios canales como inicios de sesión por WiFi, su sitio web, reservas o POS, en lugar de datos comprados o compartidos por otras empresas.
Prueba CaptiFi gratis durante 30 días
Captura correos de invitados, ejecuta campañas automáticas de correo/SMS y haz crecer las reseñas de Google, todo desde tu WiFi actual.