Entrega del correo electrónico
La entregabilidad del correo electrónico es la capacidad de los mensajes de un remitente para llegar a las bandejas de entrada de los destinatarios en lugar de a carpetas de spam o ser rechazados, determinada por la autenticación (SPF, DKIM, DMARC), la reputación del remitente, la calidad de la lista y la interacción con el destinatario.
La entrega de correos electrónicos es la capacidad de que tus correos lleguen realmente a las bandejas de entrada de los destinatarios, en lugar de a carpetas de spam o a ningún sitio. Conseguir que un mensaje llegue al servidor de correo es fácil; que lo coloquen en la bandeja de entrada depende de la autenticación técnica, la reputación del remitente, la calidad de la lista y cómo responden los destinatarios a mensajes anteriores.
Los fundamentos técnicos
- SPF : un registro DNS que lista los servidores que pueden enviar correos electrónicos para tu dominio.
- DKIM : una firma criptográfica que prueba que el mensaje no fue alterado y que realmente proviene del dominio.
- DMARC - una política que indica a los receptores qué hacer cuando fallan SPF o DKIM y dónde enviar los informes.
Como 2024Gmail y Yahoo requieren que los remitentes masivos pasen los tres, ofrezcan cancelación de suscripción con un solo clic y mantengan las tasas de quejas por spam por debajo 0.3% del umbral - los remitentes por debajo del umbral se filtran independientemente del contenido. Enviar desde un dominio personalizado correctamente autenticado ahora es una tabla.
Por qué las listas capturadas por WiFi necesitan un cuidado especial
Las direcciones teclear en un teléfono en un portal cautivo son propensas a errores tipográficos, por lo que la validación en tiempo real en el punto de captura (detectar dominios mal escritos y direcciones desechables) es lo que mantiene los rebotes duros por debajo del 23% nivel - toleran los proveedores de buzones de correo. Más allá de eso: envía el correo de bienvenida rápidamente mientras el invitado recuerda haberse registrado (se abren las campañas de reconocimiento y se abre la reputación de la reconocción), y deja de enviar direcciones que han estado inactivas durante muchos meses en lugar de arrastrar hacia abajo el compromiso de toda la lista.
Métricas a seguir
- Tasa de rebote - los rebotes duros deben mantenerse bajos en cifras de un solo dígito; los picos envenenan la reputación rápidamente.
- Tasa de quejas por spam : mantente bien por debajo 0.3%de .
- Tasas de apertura y clics : los proveedores de buzones de correspondencia tienen en valor; una lista consentida y recientemente activa (ver tasa de opt-in) supera a una lista grande y obsoleta cada vez.
Términos relacionados
Captura de correo electrónico WiFi
La captura de correo WiFi es la técnica de recopilar la dirección de correo electrónico de un invitado como condición para acceder gratis a WiFi, normalmente a través del formulario de inicio de sesión de un portal cautivo, para que el local pueda enviar comunicaciones de marketing después.
Correo electrónico de bienvenida
Un correo de bienvenida es el primer mensaje automático enviado a un nuevo suscriptor poco después de registrarse -en el marketing WiFi, a los pocos minutos de que un invitado se conecte al WiFi del local- y normalmente logra la mayor tasa de apertura de cualquier correo electrónico que envíe una empresa.
Campaña de recuperación
Una campaña de recuperación es un flujo de marketing automatizado que se dirige a clientes que no han visitado o comprado durante un periodo definido -comúnmente 60, 90, , o 180 días- con un mensaje o incentivo diseñado para traerlos de vuelta.
Tasa de Participación Voluntaria
La tasa de suscripción es el porcentaje de personas que consienten activamente recibir comunicaciones de marketing durante un flujo de registro, como decir sí a la pregunta de marketing separada en una página de inicio de WiFi.
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