REVIEWS.io + CaptiFi
Lleva tus REVIEWS.io reseñas a la bandeja de entrada de reseñas y envía a invitados contentos de WiFi a tu enlace de colección de REVIEWS.io, desde tu suscripción actual.
¿Qué hace la integración REVIEWS.io?
The REVIEWS.io integration pulls your latest REVIEWS.io reviews into the Review Inbox using the store key and API key from your existing REVIEWS.io subscription. Paste a REVIEWS.io collection link as well and happy WiFi guests can be sent there after they rate their visit. For venues that already collect reviews through REVIEWS.io and want walk-in guests in the same place. Essentials plan and above.
REVIEWS.io recopila reseñas de empresas y productos para las empresas que se suscriben a él. La integración REVIEWS.io lleva esas reseñas a la bandeja de entrada de reseñas de CaptiFi, de modo que se sitúan junto a Google, Tripadvisor y el resto, cada uno con el nombre, valoración, título y texto del revisor, y un enlace para responder desde tu panel de control de REVIEWS.io. La conexión utiliza tu propia clave de REVIEWS.io de almacenamiento y clave API, introducidas una vez en la tarjeta de REVIEWS.io; la clave API se almacena cifrada y solo escritura.
REVIEWS.io también puede ser un destino para las solicitudes de reseñas que CaptiFi ya envía. Pega un enlace de recogida REVIEWS.io en la tarjeta y los huéspedes contentos de WiFi podrán ser enviados allí después de que valoren su visita, por separado o desde la página de elección de marca que lista todas las plataformas que tengas configuradas. Las valoraciones más bajas abren el formulario de comentarios privados, y la valoración y cualquier comentario te llegarán por correo electrónico. Deja el enlace en blanco y la integración será solo para la bandeja de entrada de reseñas.
Nada cambia en tu cuenta de REVIEWS.io: las invitaciones, widgets y las propias reseñas permanecen donde están, y CaptiFi las lee a través de la suscripción que ya tienes. Pulsa Probar conexión antes de guardar, y la primera sincronización se ejecuta en cuanto se guarda la tarjeta.
¿Por qué conectar REVIEWS.io a CaptiFi
Tus REVIEWS.io reseñas en un solo correo
Las reseñas recogidas a través de REVIEWS.io acaban en la Bandeja de Entrada de Reseñas junto con las otras plataformas, así que una sola comprobación por la mañana las cubre todas.
Un enlace para responder en REVIEWS.io
Cada reseña enlaza con tu panel de REVIEWS.io, donde publicas tu respuesta y la marcas como respondida en la bandeja de entrada para que no se responda dos veces.
Utiliza la suscripción que ya tienes
La conexión es la clave de tu tienda y una clave API de tu cuenta REVIEWS.io. No hay nada nuevo que comprar en REVIEWS.io.
Los invitados WiFi pueden ser enviados a REVIEWS.io
Pega un enlace de colección y los invitados felices pueden llegar allí después de valorar su visita, ya sea por separado o desde la página de la marca elegida.
¿Qué datos llegan a REVIEWS.io
En marcha en minutos
Copia tu clave de tienda y una clave API
Ambos provienen de tu cuenta REVIEWS.io. La clave de la tienda es el identificador público de tu tienda; la clave API es secreta, así que trátala como una contraseña.
Y los presentamos en CaptiFi
Abre la tarjeta de REVIEWS.io en la página de Integraciones de my.captifi.io e introduce la clave de la tienda y la clave de API. Pega un enlace de colección REVIEWS.io si quieres que los invitados sean enviados allí, y elige solo REVIEWS.io o deja que el invitado elija.
Prueba y guarda
Pulsa Probar conexión y luego guardar. La primera sincronización se ejecuta inmediatamente y tus reseñas aparecen en la bandeja de entrada de reseñas.
Respuesta desde la bandeja de entrada de la reseña
Las nuevas reseñas se sincronizan a diario o bajo demanda con Sync ahora. Publica tu respuesta desde tu panel de REVIEWS.io a través del enlace y marca la reseña como respondida.
Paso a paso, con capturas de pantalla.
Cómo usan los locales REVIEWS.io con CaptiFi
Una tienda que ya invita a clientes online a reseñarlo en REVIEWS.io añade a sus invitados WiFi sin cita al mismo perfil y lee ambos conjuntos de reseñas desde la misma bandeja de entrada.
Un grupo con widgets de REVIEWS.io en su sitio de reservas recopila las reseñas de cada sitio en CaptiFi, donde cada gerente general filtra la bandeja de entrada para su propio lugar y responde a sus reseñas.
Un hotel permite a los huéspedes elegir entre Google y REVIEWS.io en la página de elección, así que las reseñas que alimentan su widget web siguen creciendo mientras Google también sigue creciendo.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesito de REVIEWS.io?
¿Cuesta esto extra?
¿Se pueden enviar invitados WiFi a REVIEWS.io para dejar una reseña?
¿Puedo responder desde CaptiFi?
¿Qué pasa si me desconecto?
¿Qué plan necesito?
Combina bien con
Empieza a usar REVIEWS.io con CaptiFi hoy mismo
30-Prueba gratuita de un día. Cancela cuando quieras.
Google, Gmail, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce, Facebook, Meta Pixel, Slack, Zapier, Twilio, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Untappd, Feefo, REVIEWS.io, Yotpo, Square, SumUp, Airship, Revinate, Leat, Pepper, EmailOctopus, MailerLite e Incentivio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios y aparecen aquí solo para identificar los servicios a los que CaptiFi se conecta. CaptiFi es independiente de estas empresas y no está patrocinada, certificada ni avalada por ellas. Una integración que se acerca está en nuestra hoja de ruta y aún no está disponible. Twilio y todos los logotipos relacionados son marcas registradas de Twilio Inc. o sus afiliados. Salesforce es una marca registrada de Salesforce, Inc. Slack es una marca y marca de servicio de Slack Technologies, Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.
CaptiFi es una plataforma de marketing WiFi para invitados y portales cautivos para restaurantes, bares, pubs, cafeterías, hoteles, gimnasios, salones, comercios minoristas y alquileres a corto plazo, construida por CaptiFi Ltd en el Reino Unido y vendida en GBP, USD, EUR, CAD, y AUD NZD a locales de todo el mundo.